成立於日本東京的airCloset，提供服飾租賃服務，以20~30多歲女性為目標客戶，這群人願意用心思在尋找適合產品、研究穿搭、搜索衣物，花費時間是購買的3倍，但若是職業婦女，在家庭與工作兩頭燒的情況下，很難有時間輕鬆享受購物樂趣。

瞄準市場需求，airCloset提供衣物與服飾租賃服務，降低顧客找衣服、買衣服的時間，還能簡單地把時尚穿上身，甚至提供不同穿衣風格，挖掘自己獨特新面貌，而且選擇多樣性高，最大化每件服穿的機會和次數，重點是—美麗兼顧環保，不浪費資源，因此深受消費者喜愛。

多樣化產品，提供個性化服務

airCloset採用訂閱制服務模式，消費者每月支付固定金額，即可享受到多樣化的服飾租賃服務，還能自訂租賃服飾的取貨地點（家中或便利商店）與時間，租用期間可自行清洗，最後送回則無須清洗，由專人到府收貨或由消費者到便利商店寄回。

至於因正常使用所造成的汙漬和損壞，由公司免費清理；即使有重大損壞，賠償費最高僅為衣服價格的10%。如此可減少消費者的負擔，提高服務的便利性。

airCloset透過已取得專利的「造型提供系統｣，累積超過400萬次個人造型原始數據數；同時運用數位科技，推出以AI診斷可展現客製化的服務，掌握顧客需求與挑選產品所需的時間，提供個性化服裝體驗服務。

一條龍服務解決租賃問題

此系統中，AI會根據消費者的註冊資訊（譬如尺寸）及過去消費紀錄，對照季節和NG訊息（設計師搭配過但不喜歡的組合或單品），選擇並推薦每個客戶專屬量身訂製的服裝，排序出可以購買和租賃的項目，以解決消費者服裝搭配的窘境，減少挑選的時間，進而吸引消費者使用公司服務。

此外，airCloset內部也建立檢驗、清洗、維修等程序，延長每件衣物的使用壽命，並隨時確保清潔；同時，與環保品牌BRING合作，將無法再運用的衣物進行回收再利用，並以噴氣燃料技術處理，如聚酯類衣物可做為聚酯的原料、棉纖維可做為生物乙醇與石油的替代燃料，用於汽車內裝材料和焦炭原料中。目前，airCloset平台共有300個品牌、約35萬件衣物可供挑選，時時有新品上架。

事實上，airCloset在共享經濟市場上備受矚目。根據2021年6月的合併報表，公布的收入為28.9億日元；2022年6月申請首次公開募股（IPO），預計發行價為每股870日元（約6.5美元），其市值約為64億日元（約合4,750萬美元）。

政府宣導與企業響應，加速經濟發展

日本經產省資源與能源廳於2021年《能源白皮書》中制定「2050年碳中和綠色增長戰略｣（Green Growth Strategy for 2050 Carbon Neutral），指出「共享經濟」有助於減少二氧化碳、節省能源。
另外，日本環境省也開始推廣「永續時尚」（Sustainable Fashion），並在2020年底進行調查，發現每年約有50.8萬噸的衣服被做為垃圾處理。

因此，airCloset的衣物共享、廢棄衣物回收再利用的商業模式，正是成功呼應了日本政府永續發展的目標。相信在未來，能進一步擴大共享經濟商業模式的市場發展。