物串心聯 網力全開

科技新價值正改變你我的未來，尤其當生活周遭「物」與「物」能夠自主互聯，加上運算分析後，自然地我們生活中的「事」與「事」就有提供新服務的機會。若未來在隱私安全、法律規範等課題可以順利解決，其背後隱含的商機將會無窮。物聯網發展代表「資料為王」世代來臨，除了「物」與「物」的互聯資料，「物」與「人」、「人」與「人」的大量互動與「人為（User-Generated）」相關的資料，也將提供發掘未滿足需求、發展高黏著度服務的機會。不過，下一波發展契機有賴於掌握大數據分析、創新商業模式、廣泛跨業合作，故主導應用服務生態將是產業發展的重點。

近年科技的進步百年銳於千載，從運算能力看從大型主機、個人電腦、行動運算發展至今，隨後即將進入「物聯網」的世代，「運算」將無所不在。試想當我們生活周遭「物」與「物」都能夠自主互聯、「事」與「事」自然地可以智慧決策時，勢將改變你我現今的生活型態，也會帶給人們很大的生活便利；當然，物聯網應用的興起隱含著新科技的價值訴求獲得大眾回響，而生活處處周遭海量的感知、大量資料普世的交換，勢必衍生諸如資訊安全、隱私侵犯、顛覆式商業模式等議題，正挑戰現行法律或既有利益者，本文將探討下列科技方案突破，如何改變你我的未來生活。

隨著雲端應用服務、內容的多元化，消費者體驗成為網路服務業者一致追求的目標，傳統核心網路的路由器效率已無法滿足快速、彈性、高容量等需求，一種網路虛擬化技術正定義一個新架構正逐漸成形中，這個架構可以讓網路管理員依企業政策或服務層級協議，預先建立邏輯網路或設定各項網管功能，來決定封包傳輸方式與路徑，例如經過哪些交換器，需要多少的網路頻寬等，此技術又稱為軟體定義網路（Software-Defined Network，SDN），其特色是將網路分為控制層與資料層，而控制層將交由提供內容、服務的的企業來負責控管。

推動此新網路架構最力莫屬 Facebook、Google、Yahoo 等應用服務業者，他們的資料中心都使用開放式標準協定來推動這個技術，可大幅提升網路傳輸效率並節省大量硬體建置成本。未來，一旦軟體定義網路架構技術普及後，中小型應用服務企業將是最大的受益者，因為網管人員只需透過控制器軟體即可有效率管理網路，也可節省企業資料中心的營運成本。另，軟體定義網路是個可程式化的開放網路架構，其控制器軟體將提供 API，可讓第三方使用者依據各企業政策來開發相關的應用程式，例如：安全管理、負載平衡、頻寬管理 QoS 等，以提供客戶差異化的體驗。

近年來，在智慧手機與家庭網路快速發展下，智慧家庭市場成長迅速，全球家電大廠無不訴求便利、安全、娛樂等價值，使人們居家生活體驗更加智慧化。不過，家電設備種類繁多、規格多元，新技術突破項目不多，不過如何統一標準、溝通互連將是一大挑戰，其重要關鍵有二：一在於掌握居家中扮演蒐集家庭活動資訊的樞紐（Hub）設備；二即建立垂直應用專屬平台生態。近期，Google 以 32 億美元購併家庭溫濕度控制器廠 NEST，隨即組成 15 家合作夥伴「Work with Nest」聯盟即是最好範例。其他類似產業平台或連盟有 HomeKit、Thread、AllSeen、Open Interconnect Consortium 等。

未來「智慧家庭平台」將為各式服務進入居家的入口，它具有相關應用服務必爭的戰略高地，故國際大廠無不結盟來掌握「平台」，也希望藉此了解用戶、提高服務黏著度，並建立品牌的忠誠度。因此同一陣營下廠商，無不解決設備間相互連接標準，賦予彼此溝通、智慧決策的能力。目前「智慧家庭平台」尚未出現獨大技術的局面，近期各平台目標在於制定可兼容多種無線連結的網路協定，例如 WiFi、Z-wave、Zigbee、BLE、LoRa 等，使具有相容性、低耗電、高安全性等。試想，當上述家電連網後，經大數據資料蒐集、智慧化分析，將使服務供應商可以更精準地提供人們更加便利舒適的生活。

連網汽車配備網路連線功能，可讓車主串流播放音樂、查詢商家地址、得知即時路況等，甚至能啟動自動停車、輔助駕駛等。而傳統汽車業者也積極引導發展下世代汽車，朝向安全、舒適、便利的行動生活空間邁進。除此，估計五年後 90% 汽車將內建連網能力，藉由大量資料蒐集、運算，提供多媒體內容、用車診斷監控、駕駛人行為監督、大眾行車路線分析等，將創造更高車載服務的商業價值。為搶占市場先機，目前全球車連網聯盟方興未艾，企圖建構新一代應用服務生態，包括：OAA、GENIVI、IOVA等產業聯盟。

下一代智慧車輛必須具有自行規劃行車路線、感知周遭環境能力，並對交通路況作合理回應、輔助或分勞駕駛之任務，故智慧汽車技術平台將支援 3G ／ 4G 連網、車載通訊、多媒體應用服務等，並採用多種感測器融合技術，整合相機視訊、偵測雷達、車輛通訊等，以提升「主動安全」技術之強韌性，例如：利用ADAS 先進駕駛輔助系統，可以協助汽車自動巡航、道路偏離警示、視界盲點偵測等。不過，智慧駕駛發展的挑戰在於當今智慧技術和複雜路況之技術差距，如何進一步提升其精確度和可靠度；另一項障礙是法律法規議題，如何歸責交通事故、連網資料擁有權歸屬等。

近年全球醫療產業面臨兩大趨勢，一是醫療資源普遍不足，形成各國政府、醫療人員沉重負擔；二是以「病人」為中心的 4P 式（預防、個人化、預測、參與）思惟興起。因此，以三段五級或以不同年紀健康需求的醫療照顧方式應運而生，未來將串連醫院、照護機構、居家照護、健康促進等，呈現連續一貫式的服務。因此各國家莫不積極推動雲端化的健康資料加值，透過醫院端專業化、大數據分析，加上個人化健康監測方案，可以完善建立無所不在的國民醫療照護服務。

在個人健康促進方面，亟待創新的穿戴式智慧技術方案，發展趨勢上從離身（Off-Body）朝向在身（On-Body）設計的方向，因此不同形式（Form Factor）的感知裝置五花八門，包括手錶、手環、鞋／鞋墊／襪、頭巾、衣／夾克等，皆藉由各式感測器來蒐集心律、脈動、運動量等，並輔以社群活動、健身教練、擴增實境等服務，來增進「體適能」、提升「生活品質」。例如：量測 EMG 肌電圖，可以調節肌肉疲勞、防止運動神經元病變；量測 EEG 腦電波，可以來改善睡眠品質。未來，甚至局部開刀植入體內（In-Body），再輔以穿戴式裝置以讀出生理訊號，可讓醫生隨時監控病情，讓病人可以受到量身訂製的醫療照顧或自主健康管理等。

預見未來一個高度自動化、彈性化的「明日工廠」，透過設備、致動器、感測器等網路互連，實現快速的產品設計、模擬分析、優化生產、故障預測等，最終體現即為「虛實整合」，該架構也常被稱為「網宇實體系統（Cyber-Physical System）」。其中「虛」代表產品從設計、生產到服務等流程完全數位化；「實」則代表設備或產品方面，包括從原材料、製造、使用、回收等全方位的生命週期管理系統。除此，虛實整合必須與企業內部的價值活動、外部供應商或客戶等系統互相連結，故可提供快速出貨（Time-to-Market）、客製化（Customized）、需量生產（On-Demand）等價值，也催生創新的製造服務模式。

對於一座以數位製造訴求之「智慧工廠」，並不是以取代藍領工人目的，而是以提升效率、人機協作的角度進行規劃；其中，關鍵系統設計技術有二：一、分散式運算與控制：主要為了減少控制延遲、提高產線靈活度、緩和主處理器負荷，工廠內部分散式的在地化運算和控制將是關鍵趨勢；二、無所不在的感測器：由於普適感測（Pervasive Sensing）架構，布建大量感測器分布在工廠內之製程設備、網路基礎建設中，並透過不同層級（應用層、控制層、感知層）通訊介面來連結所有致動器、控制器，因此在不同機台間得以溝通無礙、大量資訊交換，以達成智慧製造的目的。

物聯網技術的興起，是智慧科技生活時代的最大推手，產業界必須重新思考如何以創新思維來解決人們生活中的真正需求，以使用者為技術應用的核心，形塑簡易舒適、輕鬆愉快的情境，為使用者創造出幸福感受，如此一來，為全球智慧家庭產業帶來轉變，並創造出家庭生活新價值，這將會是物聯網時代下，台灣產業未來必須好好掌握的新機會。

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