服務進化中:機器人如何加值商業服務業? 2025/06/11 348 30 臺灣商業服務業營收雖穩定成長，但正面臨著缺工、高流動率、營運成本上升與市場競爭加劇等挑戰，未來隨著勞動人口持續下降，企業需開始思考導入數位與自動化工具以維持營運韌性。本文透過說明國外服務型機器人在商業服務業的實例應用，說明服務型機器人已能... 呂欣哲 #服務型機器人 #商業服務業 #智動化轉型 #產業缺工 #人均效率