殯葬禮儀商業模式公司面價值主張剖析與內部行銷之探討 2018/07/12 4 0 當企業的產品對社會存在某些禁忌時，企業在滿足外部顧客之前，必須先透過內部行銷滿足其內部顧客之需求。殯葬禮儀服務業者提供服務時，通常面對家屬與顧客之親友的死亡，因此，業者必須確實建立其價值主張，並透過內部行銷傳遞價值主張給第一線的禮儀服務人員... 李志雄、陳悅琴、賴奎魁、俞慧芸 #內部行銷 #商業模式 #紮根理論 #價值主張 #殯葬禮儀服務