從人力驅動到智動化應用：未來零售的精準服務 2025/12/11 64 5 我國零售業在疫後呈現溫和復甦，非店面零售與電商仍維持高成長，結構上以百貨、便利商店與全通路布局為核心，並在智慧化、國際化與低碳化政策下持續調整。國際上零售產業除面臨「高成本與利潤壓縮」、「輔助工具如服務型機器人、Agentic AI與AR... 呂欣哲 #零售業 #代理式人工智慧 #服務型機器人 #AR/VR #智動化轉型