- 2014/09/25
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生活型態的改變及人們不因為年齡增長而停止追求樂活自主的趨勢下,全球的企業和學界積極投入結合醫療、生化功能或強化肢體機能的機器人開發,期望在機器人輔助下,能提供高齡族群自由及自主的樂活生活,因此可預見未來智慧型機器人在全球市場的需求日趨增加。

會隨著歌聲搖擺的機器海豹,已是許多日本老人的生活好伴侶
(圖片提供/法新社、工研院)
高雄市,2025年秋日。
72歲的老李,一個人過著退休多年的生活。清晨,一個友善又熟悉的聲音出現,它是陪伴獨居老李的機器人「羅比」,一個腳底附有滾輪,移動時就像是一台小搬運車的機器人。羅比愉悅地說:「起床吧,老李。今天上午10點你要到醫院領取健檢報告」。起床後到盥洗室梳洗;洗臉時,隱藏在鏡子、馬桶和洗臉盆裡的DNA和蛋白質感應器悄悄地活動起來,分析老李的體液和呼吸時吐出的分子,檢查任何疾病最細微的徵兆;同時也偵測體內的臟器是否有癌症細胞的增長以及增長的速度,這些資訊每天被記錄在「羅比」身上;並且連接上醫院就診系統的雲端資料庫,它能自動的告誡您何時該做更精密的檢查。
老李梳洗過後走到廚房,按下按鈕後,羅比開始準備烹煮麥片,它的機械手臂正以老李所喜好的方式調配麥片的濃度和甜度。它在移動的同時,隨即像吸塵器一樣,清潔著家中的地板;老李可以用任何手持裝置控制它的行動,它胸前的小螢幕正快速的顯現出家中的狀況:是否有人入侵,室內外的溫溼度⋯等等,並以語音播放出重要新聞,且不斷提醒著老李今天必須要親自上醫院聽取醫生對於健診的醫療建議。裝上方便輕巧的行動輔助器具後準備出門,它除了提供行走的平衡外還可以讓腿部肌力增加。到了醫院大樓的入口,幾乎未曾察覺一道雷射光,悄悄地核對老李的眼睛虹膜以識別臉龐,不再需要健保卡,身體就代表著健保卡和身分證。
2018年,台灣65歲以上老年人口比率將達14%,正式邁入國際慣稱的「高齡社會」;到了2025年,台灣將走入「超高齡社會」,老年人口比率達20%。「維持健康」、「延後老化」、「尊嚴樂活」是邁入高齡者的生活目標,也就是所謂樂活老年。2025年台灣老年人口預估將達到480萬,平均3.3個青年人要扶養一位老人,屆時生活情境會以「獨身生活」和「智慧機器人」為二大主軸。

工研院以行動不便人士的行走立場為出發點而開發出的行動輔助機器人,未來更將致力於「輕型行動輔助機器人」不但可以更輕薄、還可以自行穿戴
(圖片提供/法新社、工研院)
樂齡福祉科技 智慧時代來臨
高齡照護產業主要可概分為健康照護及醫療照護,老化是一種人體正常且不可逆的生命過程,在資訊科技和智慧機器人時代,不管是知覺障礙、行動障礙,或是日常生活的障礙,均可透過科技的進展提供適切的智慧輔助,克服高齡照護人力不足的問題。人工智慧和語音辨識等先進科技的進展,將會讓外型像人、擁有一流智慧能力的機器人幫助老人在不久的將來過著有尊嚴而且安全、安心的生活。新世代機器人最大的特點是多了智慧、可以被快速的教導和學習,它彷彿有了常識,可以執行人類想要的動作。舉例來說,現今的清潔打掃機器人,未來一定會結合居家照護、安全監測,甚至有陪伴娛樂的功用,功能只會變得更多元複雜。
美國資訊巨擘公司Google,透過技術資源打造無人自動車、特殊神經網路系統,同時配合本身搜尋技術與語音辨識技術,進而打造更迅速理解使用者需求的諸多應用,未來將實現在其機器人產品中;沿著這個思路再更進一步地想,不久將來也許憑藉意念科技就可以操縱機器人。亦即人類可以從機器人的角度來看東西,當他想移動手或腿時,機器人幾乎是同時就能移動相對應的部分。這樣的發展對於行動不便的高齡者將是一大福音。高齡化社會的照護產業,會是智慧型機器人未來一大應用。
生活型態的改變及人口高齡化的趨勢,讓全球服務型機器人市場需求,將從2011年的35.6億美元成長至2021年的178億美元。日本則推估在2040年,服務型機器人的全球市場規模可達近5兆日圓(約合1兆6千多億新台幣),是工業用機器人的2倍。而美國在Google明示對機器人產業的興趣後,目前在矽谷或波士頓等企業重鎮,已充滿一股機器人熱,有許多企業和學界開始投入結合醫療、生化功能或強化肢體機能的機器人開發。致力友善科技研發的工研院,以行動不便人士的行走立場為出發點而開發出的行動輔助機器人,特點是讓人行走時的行動支撐力量完全由機器人結構承載,大幅降低了目前傳統輔具需由人體承受全身重量的缺點,未來更將致力於「輕型行動輔助機器人」,不但可以更輕薄、還可以自行穿戴。讓行動不便或高齡者可輕易站立、坐下、行走,同時強化行動的穩定性。工研院在協助國內傳統輔具業者建立高階產品的研發能量,以及提升輔具產業國際競爭力的面向上,已經扮演重要角色。
創新智慧機器人 台灣醫療照護更顯優勢
台灣電子產品製造大廠,包括華碩、廣達⋯等公司也認為加入智慧感測能力的機器人是不可阻擋的未來趨勢;另外由日本軟體銀行結合台灣鴻海推出搭配雲端服務的居家照顧機器人⋯等案例也可以看出,發展智慧機器人有機會驅使目前台灣的製造業從Pay-by-Device的提供者角色,提升至Pay-for-Performance的創新改變。這樣發展所衍生的效益還包括有:1.醫療產業效益:依內政部的統計,需長期被看護之人口,每年平均增加30萬人,這已衍生醫療照護人力嚴重不足的問題;如何透過醫療輔具的協助,來降低醫療與服務人力在重複、繁瑣、勞力密集的工作負擔,是值得關注的解決方式之一。2.機電產業效益:ICT技術、機器人技術應用於醫療輔具,可以創造跨領域技術串連的綜效,更有助於國內醫療輔具產業升級及輔導傳統機電產業的轉型。

工研院機械所根據產業需求研發出更精細的產業機器人,增加台灣商品產值
(圖片提供/法新社、工研院)
台灣服務型機器人產品已有一定的基礎,目前以居家清潔機器人為主。清潔機器人自2005年起每年皆有水準以上的成長,甚至在2009年金融風暴中仍維持著超過10%的成長。先進智慧機器人的關鍵技術牽涉到機械機構設計、感測技術及人機介面,這些技術在台灣的學研機構或是電子廠商、精密機械廠商皆已有相當的能量,由這個觀點來看,台灣廠商確實有發展的空間,亦是產業轉型邁向高附加價值產品的契機,但現階段尚缺乏將這些優勢與機會整合的機制。
隨著中國大陸及新興國家的興起,國內機電產業必會面臨極大的挑戰,台灣資通訊、電、機產業發展基礎不差,若能搭配智慧機器人技術,加速培育高齡照護的市場,發展更高值化的智能型照護產品,將可使台灣醫療照護產業於國際市場中擁有優勢的地位。
醫療機器人發展 降低醫療系統負荷
未來機器人醫生將如影隨形般照顧高齡者的健康,老人行動能力的降低或失能所造成的就醫限制,都會得到解決。以此方式,多數前往醫院看醫生的動作都可以省略,能大大的降低醫療系統的負荷。如果問題嚴重,機器人醫生會建議你去醫院,由人類醫生提供密集的檢查。
但即使在醫院,還是會看到人工智能程式以機器護士的形式出現。這些機器護士並非聰明,但能自行走訪病人並與他們互動。
無所不在的機器人應用時代來臨
照顧科技是高齡社會必然應用,無所不在的機器人將是其中核心。保守估計到2020年,服務型機器人的產值將超過170億美元,需求勝過工業用機器人,其中「家用服務型」機器人及零組件產值將占60%以上,達百億美元規模。而做為「照護先導員」的機器人,未來可結合數位家庭服務,將機器人開發方向,引導到與保全、醫療服務、教育、娛樂等合而為一,藉助於高畫質的視訊科技、無死角的通訊技術,將保全主機及機器人整合為家庭的總管。

未來機器人能夠有效輔助高齡與行動不便者的生活,讓生活更便利
(圖片提供/法新社、工研院)
從資源整合的觀點,高齡醫療科技的發展將奠基於:(1)以科技為基礎的產品與服務;(2)能在日常生活發揮作用與衍生生活品質;(3)將目前的科技發展和高齡者照護需求相互連結。台灣擁有全球優秀的半導體製造技術與資訊電子產品的研製能力,若輔以機電產業上下游的資源整合,有機會在未來脫穎而出。
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現今已經能打造出在工廠、倉庫、戰場和辦公室等實體世界中穿梭移動,並與環境互動的工業型機器人。邁入高齡化趨勢的21世紀,將會在醫療照護領域中看到數位技術應用在服務型機器人的快速進展,我們一定能體驗到機器人技術在這個領域中開始時的漸進式突破,之後是突飛猛進的進步。銀髮族福祉科技和醫療照護產業在國內已具雛形,整合智慧通訊、醫學科技與照護資源,建構完善的居家照護體系,會是刺激國內醫療科技產業改變與升級的契機,並促使相關機、電、資產業形態的轉型與投入,以無處不在的機器人醫生、機器人護士做健康管理員,將會讓老人擁有尊嚴且安全的生活,達到健康自主的生活品質。
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