隨著人類平均壽命的增長、人口持續朝都市移動、經濟活動擴及全球性、環保訴求產品的擴大流行、以及運用網路從事商業活動與人際交流等，如何因應生活型態的轉變，打造友善數位生活環境，將會是產業科技發展不可或缺的要素。

未來將是科技主動與人進行互動的世界(圖片提供／法新社)

樂齡村是台灣在2025年興起的住宅型態，為70歲以上的高齡者設計。

老楊去年入住，原本擔心會不會和原本的生活習慣不同，但這裡專為高齡者設計的居住環境，常常令人會心一笑。閱覽室是老楊常去的地方，手上的穿戴裝置微微震動，原來是手機來電。將穿戴裝置輕輕往桌上一靠，手機畫面便在桌面形成10吋螢幕，原來是隔壁村打電話來商量下個月的聯誼活動，討論是要舉辦歌唱KTV、高爾夫友誼賽、還是圍棋大賽？桌上的大螢幕引來閱覽室的其他人圍觀，大家在桌上恣意地放大修改議程，有人提議直接在上面點選投票，老楊心裡想，這就是10年前常聽的「協同設計」與「多裝置互動」吧？現在用起來直覺多了。

走回房間，想起去年剛入住時晚上在浴室跌倒，緊急協助鈴又在好幾步外的床邊，心裡想著要不要大叫時，就有人來幫忙了。雖然沒什麼大礙，聽說這裡的地板會判斷是不是有人跌倒，雖然有時也會造成誤會，但不大驚小怪的處理方式倒也給人一種安心感，老楊心想就是這種安心、並給人獨力自處生活的感覺，讓他打算在這裡一直住下去。

晚上對老楊來說通常是獨處時間，電視打開可以連上社群網路，用聲音、眼睛控制畫面，看看孫子一天的活動，有時聊聊天，抓一些有趣的照片和影片與家人朋友分享，雖說這些應用在10年前都有了，但眼睛、耳朵愈來愈不靈光，注意力也不像過去專注，每個人都會老，科技近幾年也注重高齡者使用科技的市場。每晚最新鮮的事還是最近樂齡村引進的機器人，有時像僕人的幫忙送東西、有時像朋友的陪伴下盤棋，不用特別的遙控器，只要像跟一般人的說話互動，讓老楊覺得即使年紀大了，還是跟以前一樣融入社會的流行脈動。

樂齡村標榜科技融入生活，其中一眨眼、一揮手的自然肢體動作就能帶來生活的便利與獨立。但老楊最近對電視廣告撥放的情緒偵測住宅很有興趣，聽說只要一到家門口就能偵測今天是開心還是生氣，搭配情緒將屋裡的燈光音響做調整，雖說也很多人批評沒必要，但老楊想起30年前一回到家門口，孩子們就能感受自己的情緒，高興時開口多要些零用錢，讓他覺得很貼心。

數位發展將會帶給生活極大的便利(圖片提供／法新社)

自然人機互動發展　行禮如儀到心意相通

展望未來，我們可以預期一個由科技主動與人進行互動的世界。2025年數位生活環境具備了無所不在的無線寬頻網路，人與物常處於連線狀態；虛擬影像的適時呈現，讓互動更加栩栩如生；雲端應用及巨量資料分析的普及，讓資訊即時反應生活點滴；物聯網廣泛應用，讓交通到節能應用隨處可見。由於大量的科技應用，使得友善互動這個因素在數位生活更顯重要。

談到人機互動的發展，不得不談到十多年前風行一時的電影關鍵報告（Minority Report），其不侷限於2D螢幕、轉為3D的互動空間，隨手的肢體動作形成輸入／輸出介面，描繪了人與科技互動間的行禮如儀；而另一部超級戰警（Demolition Man），以腦波取代了部分的溝通方式，則是表達了人與科技互動間的心意相通。綜觀其中的技術應用，工研院IEK認為其發展路徑如下圖所示。

語音互動（Speech Interaction）

語音互動降低了手的操作，模擬人與人的溝通方式。其中最廣為使用的是手機聲控撥號，之後進入車用市場以安全為訴求。隨著多樣智慧產品如家電、穿戴裝置的推陳出新，語音互動解決了小螢幕的輸入問題，但仍存在於辨識精準度的挑戰。

手勢互動（Gesture Interaction）

手勢互動的首波爆發市場在大螢幕互動，如數年前的體感遊戲，技術上除了透過鏡頭辨別使用者動作，也可搭配慣性感測更有效偵測手臂及身體的動作，爾後市場將寄望在筆記型電腦的滲透率。

生物識別與眼臉互動（Eye／Face Recognition）

除了以眼臉為生物識別提供使用者身分驗證外，透過瞳孔或臉部表情，如用偵測視線的位移取代滑鼠，了解使用者在網路頁面的喜好。此互動模式其背後蘊含大量數據的蒐集與分析。

情緒偵測（Emotion Detection）

隨著智慧感測於生活環境普及率的提高，不再需要透過聲音、手寫等對話模式，機器能預見使用者的情緒反應，主動提供服務。

腦波互動（Brain Interaction）

腦波和大腦的意識有某種程度上的對應關係，是腦細胞活動的節奏，目前腦波互動多為育樂應用，如運用腦波做簡單特色互動遊戲；未來可運用於精確睡眠管理、專注力融合、瞌睡防止、憂鬱自閉等情緒互動管理。

友善的數位互動，將取代傳統溝通方式(圖片提供／法新社)

人是台灣最美麗的風景，在台灣生活所感受與人的友善互動，如何延伸至數位生活領域，是2025年台灣產業應該掌握的機會。

展望未來，無所不在的無線寬頻網路環境、虛擬影像呈現、巨量資料分析等已廣泛應用。生活將難區分工作與私人時間、機器人將深入家庭與工作場所、協同共創成為休閒與工作不可或缺的利器，這些生活情境有賴「友善的人機互動」得以實現。

2025年將由自然人機互動技術引領人類進入下階段的數位生活；聲音、手勢、眼球等自然地與環境互動的應用將大量普及，並致力於情感偵測互動方式的商業化，而台灣產業也將面臨這一波重心由connection走向interaction典範轉移的機會與挑戰。

IEKView

在網際網路、雲端運算普及運用下，數位生活主軸將由電腦、智慧型手機，演進至10倍以上數量的生活連網物件，各產業將可藉由網路環境中的感測、互動、分析技術，建構智慧化產業生態體系，造福人類生活。其中，如何提供人與機器間的可用、好用、常用之互動關係，為產業面臨數位生活環境的共通問題。

2025年將由自然人機互動技術引領人類進入下階段的數位生活，其中台灣資通訊產業多項終端裝置生產居世界之冠，上游關鍵元件具全球競爭地位，占國內製造業生產總額30%以上、國內生產毛額（附加價值）40%以上，居製造業重要地位。以「自然人機互動」技術加值，挑戰產業未來發展為互動晶片解決方案的全球領導者，或是智慧終端的友善互動領先者，發展思維上是基於既有基礎的延伸。

除此之外，台灣便利商店密度全球最高，台北市百貨公司密度全球最高，台灣在華人文化、飲食、營養、健康、醫療等領域均居領先地位，有利發展虛實整合應用，為挑戰友善互動解決方案的最佳實施地。

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