網宇世界（Phygital World）是現實環境與數位世界之間的無縫連接，透過網宇世界，人類可以擺脫實體世界的束縛，成為增強人類（Augmented Humans）。

譬如，人類將能夠跨越時空自由移動，同時身處多個地點，不受空間限制的聚集在一起，而這種型態將改變製造業和維修服務業，也將提升旅遊、客戶服務、醫療照護等各種行業的價值，邁向網宇世界，需要人類增強科技（Human Augmentation Technology）的發展。

日本國立研究開發法人產業技術綜合研究所（National Institute of Advanced Industrial Science and Technology, AIST）的人類增強研究中心（Human Augmentation Research Center）將人類增強科技定義為「接近人類、使人類能夠更積極地生活的科技」。透過穿戴裝置和機器人技術，人類的身體和心理能力可以暫時改善，持續使用這些技術，甚至有機會獲得永久性的提升。

人類增強科技的架構與應用

在人類增強科技架構圖中，我們將人類功能分成身體機能（Physical Functions）、感知（Sensation）、認知（Cognition）和溝通（Communication）四大功能，並透過三種類別發展對應的人類增強科技，分別是測量功能的技術、加速功能的技術，以及透過數位空間，對功能進行遠距監護和擴展的技術。

人類增強和元宇宙不同。人類增強包括使用感測器和機器人控制來擴充實體功能，或利用感測器和AI，擴展交流功能，無需使用元宇宙的研究，而這裡介紹幾項積極使用元宇宙進行人類增強的具體研究。

首先是客服培訓支援的研究。在元宇宙中建立一個家庭餐廳實體店的數位雙生，並在那裡重現虛擬顧客。穿戴著虛擬實境（VR）眼鏡和手勢裝置的學員，沉浸於元宇宙中，為虛擬顧客提供服務。

第二個例子是遠距照護服務支援的研究。專業物理治療師以及在遠距地點進行復健訓練的病患，在同一個元宇宙世界中，可以感受到對方的存在，透過移動身體，患者能在感受到治療師手技的情況下，進行復健訓練。

邁向交互式宇宙服務

為了讓身處現實環境（宇宙）的人，進入數位空間（元宇宙），並使人們在元宇宙中所共創的價值，得以回流到宇宙，需要一種無縫連接宇宙和元宇宙的技術：交互式宇宙（Interverse）技術。這可以建立一個新的交互式宇宙服務市場，需要從以下計畫著手，進行協調與行動。

首先是基礎技術研究。譬如連接大腦或五感的交互式宇宙技術，特別是從元宇宙到宇宙間循環的界面技術非常重要。此外，元宇宙數據架構的研究，以及和交互式宇宙技術的應用程式介面（API）開發也很重要。

其次則是制定規則。必須建立交互式宇宙技術和數據可移植性的互操作標準，以及交互式宇宙技術服務品質管制的性能標準和流程標準。還有制定有關元宇宙數據使用（個人資料保護、隱私）的規則，以及控制成癮和生物安全等負面影響的安全標準。

第三，在標準化戰略下開發商業模式。第四，考量社會接受度。第五，關注與交互式宇宙技術相關的人力資源發展議題。

基於人類增強科技和交互式宇宙技術，我們可以想見，在即將到來的網宇世界中，建立起一個新的交互式宇宙服務市場。以日本來說，從2023年4月開始，由內閣府推動的國家級研究與開發項目「跨部門戰略創新推進計畫（SIP, Cross-ministerial Strategic Innovation Promotion Program）」進入了第三階段。該計畫主題便是「發展擴展虛擬經濟的基礎技術和規則」，筆者是該計畫的負責人。在這個計畫中，我們將採用十多個推進交互式宇宙服務的項目，並根據以上五個行動計畫，進行為期五年的研究和開發。