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        FIEKView:厚植感性體驗設計軟實力-開拓創意生活產業新價值
        • 2013/08/01
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        台灣的軟實力漸受重視,生活產業也漸創新,創意生活型態已漸成形,但是如何行銷到海外市場,如何在2020 年邁向「生活型態先驅者」的目標,是台灣全民值得努力與思考的方向。

        所謂的生活產業,就是滿足人們在食衣住行育樂等生活需求的產業。過去40 年來,生活產業在台灣經濟奇蹟中扮演了舉足輕重的角色,從雨傘、鞋子、成衣、毛巾到自行車、電動代步車等,都曾經站上世界第一,不但幫台灣創造了大量的外匯,也建立了獨特的製造產業群聚。以生活產業群聚最為集中的中部地區為例,自行車包括零組件產值及就業人數,就超過70%,衛浴相關的水五金產業也超過55%,廚具超過51%,袋包箱產業超過50%;輔具產業超過60% 的產值集中於北部地區,南部地區則有食品、眼鏡、塑膠、鞋業、金屬、螺絲螺帽、眼鏡等生活產業聚落。

        自行車產業創新 紡織產業轉優勢

        以中小企業為主的生活產業製造業者,在全球化的競爭浪潮衝擊及多次轉型後,也已經呈現不同的樣貌。以自行車產業為例,龍頭業者捷安特初創時也是以代工為主,在面臨品牌業者抽單及其他國家的競爭威脅下,於1981 年自創Giant 品牌,並與台灣自行車產業組成A-Team,建立起台灣自行車產業的強大群聚與競爭力,同時,巨大公司也致力於創造自行車樂活生活文化,1989 年成立財團法人捷安特體育基金會,隨後又於2000 年擴編為財團法人自行車新文化基金會,以建構台灣成為自行車島(Cycling Island)為價值使命,除了帶動台灣的自行車樂活生活型態之外,2008年起所推出的環島自行車旅遊也成為觀光旅遊的一大特色,近幾年每年都以20~30%的成長率快速成長,其中並有40% 的消費者來自國外。曾經被稱為夕陽產業的紡織產業,則化劣勢為優勢,充分運用了台灣群聚的精敏製造,以400 家中小企業的價值鏈、少許多樣的製造彈性,建構了世界級機能布料的王國,全球4 成登山滑雪服的戶外機能布料、5 成消防隊防火衣及全球知名運動服品牌的布料都來自台灣,2012 年台灣7,800億元的外匯中,就有三分之一是紡織業的貢獻,而機能布料占了6 成。台灣織襪產業的情況就沒這麼好,曾是全球襪業輸美第一大的台灣織襪產業,在歷經台灣工資成本上揚、中國改革開放、台灣產業西進的第一次全球化,及1995 年WTO(世界貿易組織) 成立、自由貿易取代配額的第二次全球化衝擊,2010 年台灣織襪外銷三大市場掉至全球第8 名。緊接著,2011 年、2012年的美歐、美韓的FTA,又把台灣織襪產業捲入第三次全球化,這波關稅戰爭讓台灣織襪產業陷入危機,到了2012 年底,外銷排名快速掉至11 名。

        台灣軟實力受矚目 生活產業升級

        另一方面,體驗經濟趨勢及中國經濟的開放,也讓大家開始注意到台灣獨特生活型態及資源環境所塑造的軟實力,包括:多元民意的開放民主、濃濃人情味及健康養生飲食文化、混搭的台客文化與庶民生活合而為一的民間信仰、樂觀快樂的生活態度、多元生態、利他的志工精神等。

        文化底蘊注入的台灣文化元素,民間充沛的創意設計能量,加上生活型態所造就的服務業便利、精緻、科技應用等獨特差異化,也讓原本以製造及產品為主的生活產業,從一級、二級產業,提升到三級產業,甚至整合為1+2+3 的六級產業,升級為創意生活產業:以創意整合生活產業的核心知識,提供深度體驗與高值美感的產業。流行音樂、24 小時便利商店及婚紗、醫美、飲食等產業在華人世界的影響力,更驗證了台灣在創意生活產業的潛力。

        展望2020 年,四大願景中的「生活型態先驅者」似乎不再遙不可及,但如何透過生活型態、文化、設計體驗等軟性元素的注入,引領生活產業的創新動能?如何將生活產業過去累積的製造硬實力轉化成知識財?如何「以軟帶硬」、「以硬推軟」、甚至「軟硬兼施」,創新生活產業的營運模式?都將是台灣生活產業要面臨的最大挑戰。

        打造生活型經濟圈 形塑創意生活典範

        施振榮董事長早期提倡微笑曲線、鼓吹台灣製造產業藉研發和品牌轉型升級,近來則強調台灣應以華人品牌經濟為主軸,投入研究兩岸消費者價值觀與未來生活型態,打造華人優質生活之創新應用。

        政治大學吳思華校長也強調過去以製造為核心的創新系統,應調整以在地為核心的生活型態創新生態系統,結合製造、科技、與創意。因此台灣製造業蛻變的新方向,應朝打造以服務消費為主的「生活型經濟圈」,展現在地文化價值與生活品味,以運用台灣優勢孕育新興商業模式,引領高價值的創新動能。

        展望2020 年,我們認為台灣可運用既有資源環境、生活型態與優勢,形塑生活型態典範,並據以打造「生活型經濟圈」,引領創新動能。例如:以節能環保的都會個人移動生活,打造輕型電動車的產業群聚,並建構無縫隙的車載資訊服務生態體系;整合醫療養生、有機飲食與志工活動,打造活力銀髮的健康養生及圓夢生活,讓台灣成為華人地區活力銀髮的樂園;運用年輕人文化創意與體驗設計能量,整合台灣製造優勢如機能布料、3D 列印等,打造台灣創意生活國際品牌;另以台灣多元原生物種生態,結合科技應用、休閒娛樂與便利生活服務,讓台灣成為24 小時的生態與生活博物館,成為大中華區的體驗樂園等。

        圖1 台灣文化創意與體驗設計能量令人驚豔,應善用此優勢,打造生活型經濟圈。

        圖為工研院結合文創與科技實力,在花博夢想館展出的巨型機械花朵「綻放」。

        軟硬兼施策略 以人為本創新生活

        走在體驗經濟及亞洲新興勢力的潮流上,台灣創意生活產業正適逢最好的時機。如何在2020 年邁向「生活型態先驅者」的願景,並據以打造生活型經濟圈,建構華人創意生活典範,我們有以下建議:

        一、「以軟帶硬」策略:

        透過跨領域的多元觀點,篩選具台灣獨特性的生活型態,根據未來人口、社會、科技等趨勢,整合台灣生活產業製造優勢,帶動產品、服務創新,形塑未來社會樣貌與生活情境,建造創新營運模式與服務生態體系,建構厚實的價值網絡。例如:考量台灣未來的人口結構、居住、工作等形貌,運用台灣地狹人稠及島國的移動特性,形塑節能的個人移動生活,以帶動個人節能輕型移動載具及服務創新。

        為了達成此一策略,台灣從政府、產業到學校教育,都必須具備深入理解生活者情境、人本的設計思考能力。而工研院近年來在創新體系內建構跨領域設計思考流程與團隊,在中分院設立感性設計技術研發團隊,產經中心參與智融基金會龍吟研論(Chinese Consumer Center)的兩岸華人價值觀研究等,都在為此策略建立基盤。

        二、「以硬推軟」策略:

        篩選台灣具製造優勢的生活產業群聚,並搭配台灣資源環境的特色與未來生活願景,推動創新產品服務化等營運模式,打造新型態的生活。例如:運用台灣在機能性布料的製造優勢及年輕人創意設計能量,並配合台灣高溫濕熱的亞熱帶氣候環境特性,與多元生態休閒環境,打造亞熱帶休閒服飾品牌,透過類似過去救國團的營運模式,推動台灣運動休閒生活型態,讓全民都成為創新產品及服務的使用者,並在運動休閒活動中培養年輕人團隊合作、勇於挑戰的創業精神。

        IEK View

        「軟硬兼施」、「通亞入歐」的策略:同文同種的中國大陸,自然是台灣典範生活型態及創意生活產業的最優先市場,但基於台灣在華人文化生活的獨特性與完整性,相較於中國大陸,對於歐洲市場也應更具吸引力,因此,「通亞入歐」談的是,透過亞洲的中國,進入歐美及新興市場,才能建構台灣成為「亞洲的瑞士」。

         

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