南向國家-醫療照護服務的優步化
The Uberisation of Healthcare Delivery in Southeast Asia and India
- 2018/12/14
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優步化(Uberisation)從美國吹到歐洲再延伸到亞洲。東南亞國家與印度普遍有著國土幅員遼闊、南北狹長、國土破碎等特徵,都市化的結果,使得大部分國家都面臨會區都有交通壅塞、醫療資源分布不均或缺乏等問題。優步化的應用,除了解決交通上的問題,近年更發展出應用資通訊的技術,結合醫療專業服務,提供民眾線上醫療診斷、線下藥事與居家健檢服務等創新營運模式。本文將以東協與印度主要的叫車服務提供者Grab、Go-Jek與Ola,近年在與醫療健康服務結合新模式進行介紹與剖析。
【內容大綱】
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一、優步化風潮吹往亞洲市場,食衣住行「醫」起來
- (一) 東南亞和印度人口紅利誘人,叫車服務後起之秀各據為王
- (二) 從交通接送到醫療服務,「超級App」時代來臨
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二、東南亞和印度在醫療服務的優步化
- (一) 強強聯手,東協巨擘Grab與中國最大線上醫療平台「平安好醫生」合作,將遠距醫療與健康照護服務推向東協
- (二) 印尼Go-Jek與醫療服務平台Halodoc合作,推出Go-Med藥事服務
- (三) 印度幅員遼闊,Ola與醫療服務平台Practo及醫院的合作,彌補印度醫療資分布不均問題
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【圖表大綱】
- 表1、亞洲重點國家醫師密度統計表
- 圖1、新加坡Grab與中國「平安好醫生」app使用介面
- 圖2、印尼Go-Jek與Halodoc app使用介面
- 圖3、印度Practo自費到府健檢服務平台介面