數位原生世代的消費行為模式探索
Model Exploration of Consumption Behavior of Z Generation
- 2024/09/26
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科技前瞻發展趨勢研究議題,人口變數之影響日益重要,其中Z世代(亦稱數位原生世代),對於科技應用與新世代消費行為,不同於其他世代。Z世代在消費型態及其消費行為,未來將主導消費市場。瞭解Z世代價值觀與消費特性,有助欲經營此一世代之業者,擬定行銷策略。
本文從三個面向,瞭解數位原生世代-Z世代的消費行為。一是從環境因素,包括科技應用發展、經濟富裕狀況、社會開放程度;其次,是Z世代與科技資訊與裝置設備的互動關係;三、根據前述兩項因素,探討Z世代的消費行為模式。研究發現,生於嫌熟的科技應用的Z世代,隨著時間的推移,未來該以數位平台為主體,消費行為非完全以低價為導向,而是以符合價值概念的消費習性,主導市場的消費行為。
【內容大綱】
- 一、前言
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二、Z世代成長背景
- (一)數位原生次世代
- (二)生於富裕世代,基本上物質生活無虞
- (三)社會風氣開放
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三、Z世代與科技的互動關係
- (一)Z世代與資訊的互動關係
- (二)Z世代與機器設備的互動關係
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四、Z世代的消費行為與模式
- (一)花錢要物超所值
- (二)重視品牌價值與社會責任
- (三)品牌即平台
- (四)對服飾之消費
- (五)對電玩之消費
- (六)對娛樂之消費
- (七)Z世代對於綠色產品的消費態度
- 五、Z世代在社群媒體應用之態度
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IEKView
- (一)Z世代價值觀
- (二)Z世代與科技的互動關係
- (三)Z世代的消費行為與模式
【圖表大綱】
- 表1、各世代的特徵
- 表2、未來Z世代所使用智慧裝置
- 表3、智慧裝置的擬人化將加強與Z世代的信賴與協作關係
- 表4、Z世代應用社群媒體之態度