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        行動支付發展趨勢與服務創新
        Mobile Payment Development Trends and Service Innovation
        • 2019/08/05
        • 2257
        • 80

        資通訊技術的快速演進,手持行動設備、IoT裝置的普及,帶動了多元支付工具的興起,無現金的支付方式,逐漸成為現代人的日常。從全球支付工具發展趨勢來看,不論是電信業者、手機業者、電商平台、甚至是大型零售業者都衍伸生出自己的行動支付服務,近來金融科技(Fintech)更加速支付應用的演進、新業態的產生、跨業服務的串接,大幅改變人民的消費習慣,更創造出新的商業模式。台灣雖然行動支付起步較慢,但國際支付的應用和創新商模都是我國政府和產業可借鏡之處。本文將探討國際行動支付的發展現況、綜整發展趨勢和產業應用案例,並提出相關建議,以供我國產業發展之參考。

        【內容大綱】

        • 一、    前言
        • 二、    全球行動支付市場發展現況
        • (一)     全球行動支付市場規模
        • (二)     亞太地區行動支付滲透率最高、印度為下個行動支付的潛力市場
        • 三、    行動支付的應用發展趨勢
        • (一)     行動支付結合聊天機器人,打造貼心的懶人服務
        • (二)     結合多元載具的支付應用
        • (三)     行動支付透過融入智慧家庭生態系,走進消費者的生活
        • (四)     行動支付通過跨平台與服務集成,將商業價值推向最大化
        • IEKView

         

        【圖表大綱】

        • 圖1、全球行動支付平台用戶數與各區域行動支付的滲透率
        • 表1、國際行動支付業者於印度布局現況
        • 表2、智慧助理之購物服務模式
        • 圖2、多種智慧助理下單模式
        • 圖3、跨平台、跨裝置的整合服務
        • 圖4、Dash Button應用
        • 表3、支付寶之服務種類
        • 圖5、支付寶-中小學及幼稚園教育智慧平台

         

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