i卡會員

智慧科技商店未來將以消費者為中心，營運模式突破地點、空間與時間等限制，整合了虛擬與實體之通路，並多採用顯示器應用技術(如迎賓機器人、智慧看板、數位海報、電子標籤、互動式廣告牆、透明顯示螢幕冰箱、POS機台、KIOSK等)、影像辨識應用技術(如人臉辨識系統、智慧貨架影像辨識盤點系統、人流與熱區影像辨識、自助結帳系統等)、雲端儲存與大數據分析等類別，本文將介紹7-11便利商店「X-store」、全家便利商店的科技概念店、OK便利商店的「OK mini」智慧迷你超商與萊爾富導入的智慧科技商店相關應用等4間連鎖便利商店在智慧商店的科技應用布局。

【內容大綱】

• 一、智慧科技商店透過AIOT技術與大數據分析加乘效益，打造專屬消費體驗
  • (一)  顯示器應用技術
  • (二)  影像辨識應用技術
  • (三) 雲端儲存與大數據分析
• 二、台灣四大便利商店技術應用布局
  • (一) 7-11推出X-STORE無人超商，著重顧客獨特體驗
  • (二) 全家打造科技概念店，提出優化店員工作流程與強化顧客體驗的目標，提供線上消費/線下體驗之服務
  • (三) OK推出OK mini整合多種支付系統並結合自動販賣機優點，突破地點與空間限制，量身提供在地需求商品
  • (四) 萊爾富陸續導入智慧科技商店相關技術，提升店內科技應用服務
• IEKView

【圖表大綱】

• 圖1、7-11便利商店之「X-store」無人商店
• 圖2、全家科技概念店
• 圖3、OK mini 智慧迷你商店
• 圖4、萊爾富智慧科技商店