中國推動新型消費，加強零售科技應用擴展，全面促進內需消費
China Promotes New Consumption Policy to Extend Retail Technologies’ Applications for Stimulating Domestic Consumption
- 2021/09/10
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COVID-19在全球仍持續蔓延，各國政府因應疫情嚴重程度而推動不同等級的防疫政策，加速了全球消費者在零距離接觸下透過數位工具進行購物，消費者對數位化的接受度大幅提升。而中國接連受到美中貿易戰、新冠肺炎疫情的影響，自覺本身經濟必須更多地依賴內需市場的支撐。近年來中國零售業透過挖掘新的消費需求，探索新的經營模式，新興數位科技與零售業的結合也在不斷地加強和深入，許多新型消費市場所帶來的新機會也孕育而生。中國零售科技新創企業為把握其中的新機遇，積極建構自身核心技術與零售商共同進行數位轉型，透過新興數位科技提升零售業的價值。
【內容大綱】
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一、全球零售科技發展趨勢
- (一)The Weather Company
- (二)Amazon Go
- (三)Simbe Robotics
- (四)IBM
- (五)Lidl
- (六)Nike
- (七)Walmart
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二、中國推動新型消費政策
- (一)加強新興數位科技基礎設施建設
- (二)擴展新興數位科技應用情境
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三、中國零售科技新創企業案例
- (一)客戶體驗(Customer Experience, CX)
- (二)供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM)
- (三)市場行銷(Marketing)
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