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數位政府的發展影響著一個國家的行政效率及民眾滿意度，本文參酌國際數位政府之案例，歸納數位政府發展三大趨勢：數位身分、數位申辦及輔導資源，並以線上互動、開放政府，及確保資訊安全為方向。本文另針對早稻田-IAC國際數位政府(Digital Government)排名領先國家：丹麥、新加坡、愛沙尼亞做為案例研析對象，說明各國G2B數位服務發展現況，並對照我國發展現況。

【內容大綱】

• 一、數位政府發展趨勢
  • (一)政府數位轉型的必要性
  • (二)國際數位政府排名
• 二、各國G2B數位服務發展現況
  • (一)丹麥
  • (二)新加坡
  • (三)愛沙尼亞
• 三、國內對應發展概況
  • (一)身分認證：自然人憑證/工商憑證
  • (二)數位申辦：MyData
  • (三)資訊提供：smepass企業得來速
• IEKView

【圖表大綱】

• 表1、國際數位政府排名
• 圖1、NemID medarbejdersignatur提供企業數位授權管理服務
• 圖2、Virk提供商業註冊服務
• 圖3、Virksomhedsguiden提供企業經營所需資訊
• 圖4、Corppass服務具有註冊員、管理員、使用者等身分
• 圖5、GoBusiness Singapore
• 圖6、Enterprise Singapore：以特色主題劃分企業所需服務
• 圖7、e-Estonia提供的線上服務支援
• 圖8、EESTI.ee提供的企業業務指南
• 圖9、MyData提供線上申辦服務
• 圖10、smepass提供企業專屬資源