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      避免越界 指令要夠清楚
      • 《經濟日報》,記者徐珮君/專題報導
      • 2026/9/27 上午0:00
      • 189

      儘管AI Agent已出現許多開發者沒有預料到的行為,多位專家仍認為,目前更精確的說法是「越界」,而不是真正「失控」。要避免AI代理越界的關鍵,就是要規則訂清楚,同時根據AI不同的階段,設定安全防護。

      數位發展部資通安全署署長蔡福隆指出,AI超出原本預期,確實可視為越界,但只要人類能追蹤、監視並中止它的行為,基本上就還在可控範圍;只有當人類完全無法監控,AI又造成不可預期的損害,才可稱為失控。

      有30年資安防護經驗的精誠資訊安全策略總監陳勇君提到,跟AI代理相處,要有清楚的規則,舉例來說,「請它買乖乖,就要明確說只能使用某張卡、金額不能超過多少,只能從內網走,不能走外網,進去商場後,要先找有促銷價的先買。」

      「我們平常請一個人買乖乖,通常不會講這麼清楚,但當我們真的要用AI Agent做事時,如果不希望出問題,就要把規則訂得非常清楚。」陳勇君說。

      陳勇君認為,AI之所以強勢,在於它的速度比人快,它想的、反應的比人快,但並不代表人類想不到。「未來AI超過人類的想像,不是不會發生,而且它的想像速度和範圍比人類快;人類可能只想到100公尺內,它已經想到一萬公里外。」因此,AI的企圖心超越人類控制的情況,確實可能發生。

      精誠現在的客戶包含政府、高科技業、金融業等。陳勇君表示,針對AI的資安防護,精誠已設計AI動態生命周期防護機制,會根據AI不同的階段,導入相應的資安機制。例如開發AI Model、AI Agent和AI應用都要做安全檢測,甚至找外部的白帽駭客來做紅隊演練,確定沒有各種漏洞和可能的問題,才能上線。

      「上線之後,還要針對內部同仁使用AI的行為進行管理,設定AI護欄,包括同仁下了什麼提示詞、上傳什麼檔案,AI回應什麼,所有的互動都要留下紀錄,這樣一旦發生公司機密外洩時,才有證明。」陳勇君說。

      他強調,AI動態生命周期防護的目標是惡意指令進不去、機敏資料出不來,以及異常行為跑不了,確保企業一旦發生機密外洩便有紀錄可查。

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