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（中央社記者楊舒晴台北2020年6月18日電）外貿協會與Google今天發布「台灣企業跨境關鍵報告」，建議中小企業把握全球市場復甦商機與「台灣正夯」趨勢，透過數位轉型與跨境電商前進海外市場。

外貿協會今天與Google、台經院攜手公布年度「台灣企業跨境關鍵報告」，除了對台灣中小企業在跨境電商、數位貿易領域現況進行調查，也向籌備期和發展期的廠商分別提出建議。

調查發現，台灣中小企業多以內需市場為主，僅3.4%從事外銷，跨境發展空間大；已經開始從事跨境電商的企業中，有超過50%表示過去一年的跨境業務有成長，平均增幅14%，超過6成預計未來一年將成長19%。

報告也提到，東南亞是台灣中小企業發展跨境電商最理想的市場。東南亞國家民眾的網路黏著度高，全球每天手機上網時間最高的國家中，有4個都在東南亞，且網路交易金額未來將大幅成長。此外，「台灣製造」在東南亞正夯，2018年到2019年間，Made in Taiwan相關字詞的搜尋量，在馬來西亞、新加坡、越南等國家都成長15%以上。

貿協董事長黃志芳表示，疫情之後百業蕭條，但電商的成長仍是一支獨秀，未來這個趨勢只會加速。對國內的企業而言，前往東南亞進行跨境電商部署，是未來企業往國際化進一步發展時，非常重要的戰場，也是高度成長的市場。

Google台灣總經理林雅芳說，數位力如同防疫力，越早擁抱這件事，可以讓企業有更好的體質；台灣的疫情相對穩定，仍然可以製造、設計商品，中小企業可以趁早掌握成長契機與「台灣正夯」趨勢進行超前部署，利用數位轉型與跨境電商成功進入海外市場。

報告指出，市場行銷及營運管理是中小企業跨境經營的主要挑戰，籌備期企業的經營痛點在物流、金流與對當地法規的了解，發展型企業則需要克服與其他市場競爭者的價格競爭。

Google建議，處在籌備期的廠商，可以提早準備，把握全球市場復甦商機，已經在發展階段的廠商，則可以優化既有營運，逐步建立自有品牌。