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行政院「振興三倍券」7月15日要正式上路，但電商平台卻被排除在外。

對此業者認為，在疫情期間，許多小型電商不僅沒有受惠，反而因為供應鏈、貨源都受到衝擊，而導致業績下滑，根本就是「受災戶」。

根據TiEA（台灣網路暨電子商務產業發展協會）調查數字指出，疫情期間，相較去年同期而言，有56.3％的賣家訂單量是下降的，多數業者的訂單都衰退三～四成。

TiEA理事長陳建弘表示，不論實體零售或電商，都與上下游數以萬計的中小企業緊密關連，振興方案不應以「實體」或「電商」輕易切分，否則恐將獨漏受到疫情衝擊的小型電商，並影響關聯產業。

網路家庭執行長蔡凱文就直言，電商在這波疫情當中，並非想像中的全部都受惠。

對大型平台來說，供應鏈缺貨、斷鏈，加上疫情嚴峻、多國封鎖邊境，取得商品費用也隨之上升，坦言「除了消費者購物行為轉往線上以外，電商並沒有任何一個優勢可做得比其他人好」。

蔡凱文說，電商產業不是只有MOMO、PChome這些大型平台，而是由許多中小型企業組成，其中超過90％都是線上店家同時經營實體店面，都受到疫情嚴重衝擊。

「很多在網路上開店的個人賣家、小店家，這波疫情之下，業績其實做得並不好。

振興券排除電商，這樣等於逼他們放棄網路銷售，轉向實體」，政府應該要以整體產業高度來思考振興券如何使用。

TiEA進一步了解協會企業會員狀況後則發現，例如許多網拍平台店家在疫情期間遭遇工廠停工無貨可出，而公司內部為維持正常營運並顧及員工經濟負擔，依舊持續支付員工薪水與成本開銷。

疫情期間，逾五成六的賣家訂單量與去年同期相比下滑，多數業者的訂單都衰退三～四成，且受影響的商家，絕大部分都屬微型企業，經營規模在10人以內的小公司。

創業家兄弟總經理廖家欣表示，一開始聽聞振興券不能在電商平台上使用，實在「感到驚訝」，同時感到遺憾。

她說，電商早已成為台灣民眾生活一部分，且消費本來就不應硬是區分虛擬跟實體。

此外，網路本來就是這個世代的新經濟，但政府卻沒有真正把他當成一個新產業，對於這樣的政策感到可惜。

創業家兄弟旗下生活市集也決定自行推出振興券方案，直接發3千元優惠給會員、期限內只要消費就再送3千元，期望在疫情露出曙光時一起共同振興經濟。