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      AI節省人力 雙北擬擴大推行
      • 《聯合報》,記者江婉儀、楊正海/連線報導
      • 2025/10/11 上午0:00
      • 115

      雙北面臨人力荒,盼透過AI應用節省人力。新北稽查人力不足,透過全國首創的「食安智慧監控中心」,讓疑似食物中毒通報下降 89%。北市主計處創建「AI專員」要將應用經驗擴散至市府各局處。

      新北2020年設立「食安智慧監控中心」,運用「溫度AI影像智能辨識」技術,全面監控104所自立午餐廚房學校、14家團膳工廠及150家公立幼兒園。

      教育局表示,系統監控餐食從「起鍋溫度85°C」到「上午9點仍維持60°C以上」的中心溫度,數據剛離火就上傳雲端,AI自動判讀異常即時預警,讓全市校園疑似食物中毒通報件數下降89%。

      和美國小校長林雁平表示,廚工最明顯感受是肉類處理因外表溫度跟中心溫度有差異,過去只能靠經驗判斷,有監控系統輔助,能確保食物符合相關食安要求,讓學生吃得更安心。

      台北市長蔣萬安表示,美國財政部曾利用AI加速識別支票詐欺行為,成功追回10億美元,北市主計處「主計AI專員」解決人力不足,他期盼未來各局處在AI應用更貼近市民和市政,如AI幫抓出預算異常,是否可加快決算,或預測高齡化之下財政的壓力。

      蔣萬安說,主計處若運作很好,應思考能否跨局處分享,甚至形成全市府標準的配備,把成功經驗複製擴散,才能真正讓AI成為台北市政府的治理工具,而不僅是單點的嘗試,另也要注意資安,以免遭駭客攻擊。

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