全家擴大販售東南亞商品
- 《經濟日報》,記者徐牧民/台北報導
- 2024/7/3 上午0:00
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移工已成台灣第四大族群,全家(5903)搶攻移民工市場,昨(2)日宣布最新移民工友善計畫,全家總經理薛東都表示,旗下超商東南亞專區商品銷售額較去年翻倍,今年產品將擴大拓點至500間超商,較去年有倍數增加,未來將逐步擴大至全台4,200間店中。
薛東都指出,「東南亞進口商品專區」去年僅有八間,今年2月底全台拓展至155間,將持續拓增,全年目標是500間,全家期許成為移民工最便利友善的通路。
另外為了更全面友善店面環境,在全家FamiPort機台部分,代碼繳費、儲值電信卡、列印、叫計程車等服務上已支援六國語系,其中包含印尼文、菲律賓文、泰文、越南文等。
全家昨日也與非營利組織 One-Forty 共同發布全國首份《移工便利商店大調查》,調查中指出,便利商店成為移民工除住所與工作地以外最重要的第三場所,且移民工於超商單次消費金額是國人的近兩倍。全家表示,為此將建立更多元的服務,以便對接不同族群的需求。
另外調查顯示,移工平均約每兩天於超商消費一次,其中人數以印尼最多,占比高達五成,其次為越南、菲律賓、泰國。其中消費方面以食物、日用品為主,而跨境匯款、領錢、寄包裹等則是最主要的使用項目。
談及未來是否會招聘移民工,以面對缺工問題,薛東都說,在服務業上因法規問題無法招募,目前僅以外籍學生為主,不過人數相當少。
全家在展店方面規劃,今年將重拾展店動能,目標年增150家店,將回到過去的展店水準。針對在超市型店面famisuper,目前截至五月底共有57家間,預計今年將展至百間。
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