- 《聯合報》,特約撰述張大仁
- 2024/9/13 上午0:00
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蘋果在九月九日發布會上推出iPhone 16,搭載新AI功能「蘋果智慧」(Apple Intelligence),卻避談AI隱私爭議,引發市場疑慮。同時華為推出業界首款三折手機,試圖挑戰蘋果在中國大陸市場的地位,這場智慧型手機市場的AI技術較量,究竟誰能勝出?
iPhone 16推出代表蘋果智慧手機品牌一個重要轉捩點。人們急於將AI融入手機中,蘋果在發表會上卻未提及「人工智慧」(AI)這個詞,怎麼回事?另一個大哉問是:投下巨資將AI引入手機值得嗎?
目前為止,大多數AI產品的實際應用既平淡又不可靠,但在沒有其他重大創新的情況下,蘋果公司押注即使是新生的AI工具也將激勵人們升級並迎來明年的「超級銷售周期」。
然而,對於「蘋果智慧」亮點,投資人和客戶最好降低期望。甚至蘋果也有點迴避:發表會上從未提及人工智慧(AI)這個詞。蘋果很聰明將其命名為「Apple Intelligence」,縮寫正好是「AI」。
明確來說,「Apple Intelligence」是蘋果專有的AI。但普通人並不信任AI。蘋果知道不要陷入「AI」陷阱,即使新iPhone宣傳的基礎就是AI。目前各家手機業者提供的AI工具屬於「最好會有」的類別,而不是會人們花大錢購買的「必須具備」工具。
然按照iPhone周期的發展規律,許多客戶都到了該升級的時候了。品牌忠誠度一直是蘋果最大優勢,這也是其花時間緩慢整合AI的部分原因。投下巨資將AI引入手機值得嗎?專家不相信會對銷售產生太大影響。
蘋果這場秋季發表會有點缺乏活力。庫克大肆宣揚這款手機生成式AI功能。即使配備全新的超高速A十八晶片支援AI,但買家最快要等到十月才能看到首批功能,且仍處於測試階段。
眾多企業希望生成式AI能超越雲端巨型資料中心在終端設備上運作,蘋果是其中之一。蘋果競爭對手三星今年稍早推出支援一些生成式AI功能的Galaxy S二十四。微軟也推出專為AI設計的Windows PC,名為Copilot+。但總體而言,這塊市場雖是新生地,但想要攻城掠地並不容易。
如今,大型語言模型(LLM)主要在繪圖晶片(GPU)上進行訓練,執行成本很高。另外,實際操作時,將AI轉移到終端設備並不簡單,最大的問題是性能。各家企業都在嘗試針對這些問題提出各種解決方案。
蘋果提供裝置上的AI作為第一個嘗試,但更棘手的查詢會轉由雲端處理,該服務會將最特殊的請求定向到第三方LLM,如ChatGPT。雖蘋果承諾用戶許可才會這樣做,但這種做法仍讓注重隱私的人感到擔憂。
蘋果新款iPhone 16未能讓投資人感到興奮,發表會後幾小時,華為發表首創三折手機Mate XT,野心勃勃地意圖全球智慧手機市場主導地位。這款三折手機的售價為二千八百美元,而蘋果新款iPhone缺乏中文版AI功能也在中國大陸引發網友嘲笑,因大陸政府規定AI驅動的生成式聊天機器人在公開發布前需經過審查。
華為一系列成功的智慧手機發布,展現應對美國制裁的能力,並鞏固對抗蘋果的地位。相較之下,蘋果多年來強勁成長後,在中國大陸銷量已放緩,排名從第三位下降至第六位。
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