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華航機組員及諾富特飯店爆群聚感染，造成29人確診新冠肺炎，指揮官陳時中昨天首度談到，早在2月時就收到飯店混居的投訴，去文桃園市政府後，接著公文再轉民航局，直到4月15日諾富特飯店回文表示希望維持現況，沒想到在這趟「公文旅行」結束前，指揮中心還來不及「行政處理」，4月20日就爆發了華航機師染疫風暴，不僅這場風暴原能阻止而未阻止，也暴露指揮中心對於諾富特飯店混居的事情，早已知悉。

對於諾富特飯店的疏失，疫情指揮中心經桃園市府、交通部民航局、華航進行四方會議後，認定諾富特飯店1館7、8樓讓居家檢疫機師和一般民眾混住，導致多人染疫，裁罰華航100萬元及諾富特飯店15萬元。

對於諾富特飯店成為「四不管」地帶，昨日指揮中心記者會上，媒體追問陳時中，表示得到訊息指出，先前因應英國變種病毒株，指揮中心要求英國返台者都要入住集中檢疫所或是防疫旅館，當時諾富特飯店2館房間數不夠，才開放1館混住，飯店以電話諮詢桃園衛生局，桃園卻說可以，引發外界質疑。

陳時中此時才坦言，2月時確實有人投訴，諾富特1館8樓有混住外籍航空公司機組員以及一般旅客情況，所以就把案件轉給桃園市衛生局處理，開始有了「行政處理」。衛生局認定2館是防疫旅館，但1館的7、8層被作為華航機組員使用的防疫宿舍，因為1館不是防疫旅館，對此「不了解」，將文轉至民航局。

交通部民航局接著在3月底，去文諾富特，要求必須將1館申請為防疫旅館，才可以讓外籍機師在此檢疫。但遲至4月15日，諾富特飯店才回文民航局，表示仍希望維持7、8樓是防疫宿舍的規格辦理，不願申請成防疫旅館。

陳時中表示，諾富特的回文後續直到現在，都沒有經過核准，「當然也不可能核准」。就在這場公文往返還沒結束，「接著（4月20日）就爆發群聚了」。文來文往，「處理積極度低了一點」，「因此才來罰他」。

對於諾富特事件讓陳時中網路聲量暴跌，他則回應指出，「聲量暴跌跟我做指揮官沒什麼關聯，我的任務就是分層、一步步把該做的事做好，希望讓疫情快過去。」（相關新聞刊A4）