說不出的苦:線上談心之商機剖析
Unspeakable Suffering: An Analysis of the Business Opportunities of Remote Mental Health Services
- 2022/05/04
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COVID-19讓更多民眾正視心理健康的重要性。全球有8億人罹患精神疾病,每年投注於心理健康的成本高達2.5兆美元,至2030年更上看6兆美元。在過去,男性的心理健康議題較不受到重視,不過,實際男性的輕生人數是女性的2倍,將近7成發生於25歲-64歲的男性,與男性個性較壓抑、就醫意願低有相關。據此,美國已有許多大企業導入遠距心理健康服務給予員工,員工僅須透過手機即可獲得服務,有效提升使用意願,藉此提升企業競爭力。疫情讓更多人重視心理健康,帶動心理健康業者的實質營收,更獲得巨額募資金額,此外,語音辨識結合AI技術,及時辨識使用者的心理狀況,提供醫師及早因應,可減少PTSD和憂鬱症所帶來的負面效果,值得我國業者效仿學習。
【內容大綱】
- 一、不容忽視的心理健康(Mental Health)
- 二、中年危機:不可忽略的男性心理健康
- 三、男性心理健康之商機探索
- 四、案例分析:守護員工心理健康獲雇主與投資人肯定
- 五、案例分析:AI是最佳的傾聽者,給予全天候關懷
- IEKView
【圖表大綱】
- 圖一、全球自殺率各國分佈圖
- 圖二、臺灣2020年依「性別」及「男性年齡」自殺人口分佈圖
- 圖三、心理健康之數位醫療市場預估
- 圖四、Lyra Health實際顯示畫面
- 圖五、Companion APP實際顯示畫面