- 工商時報,陳碧芬/台北報導
- 2020/9/28 上午5:30
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因應新冠疫情的防堵封銷措施,成為金融業提供正常服務的大考驗,傳統金融業者發現,疫情期間實體銀行交易量減少,網路銀行使用者大幅增加,近期因而加快與金融科技新創業者合作。
以微型創業貸款的普匯金融科技、Gogolook新產品個人信貸分析「貸鼠先生」為例,兩家業者均有個人資料可攜的科技能力,能做串接銀行API與自身防詐資料庫,貸鼠先生有渣打、花旗等六家合作對象,普匯已公開合作者有上海銀行、後續還有多家正在最後確認。
麻布記帳執行長陳振榮也指出,疫情期間雲端發票使用率從二成上升至五成,與麻布記帳合作銀行比預期更多,因有些銀行尚未數位化,所以開放API交由麻布提供消費者行動服務,以因應疫情的衝擊。
中信金技術長賈景光指出,消費者因為疫情影響而改變使用習慣,給予中信金的啟發是需要更加速數位化,例如利用人工智慧即時回應客戶需求、以區塊鏈及雲端科技讓交易更透明度、更迅速。
Gogolook創辦人暨執行長郭建甫指出,貸鼠先生自3月開始試營運以來,成功核貸總金額達台幣1億元、核貸率高於市場平均值30%,媒合超過2千筆以上的申貸送件給國泰世華商業銀行、凱基商業銀行、滙豐銀行、花旗銀行、渣打銀行、王道銀行等六家銀行,採用銀行加密等級的API傳輸用戶資料,六家銀行業者要求的業務安全控管作業規範、Open API技術規格文件等相關技術與資安標準,一旦未來開放銀行(Open Banking)上路,和銀行業的合作會更順暢。
此外,傳統銀行多採封閉系統的中小企業金流系統,國泰世華銀行也確定與全球最大供應鏈市場平台C2FO合作,在全球疫情未歇之際,此項服務會減少人工及書面作業,抓住急需現金流支撐的中小企業客群,C2FO表示,台灣傳統銀行業將進一步與惠普、西門子等的供應鏈資金平台連結,主要就是疫情加速傳統業者對跨域串接的需求。
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