Apple推金融新服務 ATM酷碰券直接存手機
- 中央社,
- 2020/11/27 下午3:29
- 174
(中央社記者江明晏台北2020年11月27日電)蘋果推出Apple Business Chat創新金融服務,由中國信託率先採用,可用手機領取分行號碼牌,透過App Clips技術,ATM常見的「酷碰券」也能直接存入手機,可與Apple Wallet結合,使用到期提醒、分享好友等功能。
2020台北金融博覽會今天在台北世貿一館登場,中國信託率先推出Apple Business Chat創新金融服務,用戶可透過Apple裝置上的Messages應用程式,體驗即時互動的創新金融服務,包括分行領取號碼牌、叫號提醒、表單填寫及相關金融問答,都可以在Apple Business Chat的引導互動下完成。
此外,中國信託更透過iOS 14的App Clips技術將客戶廣為使用的自動櫃員機(ATM)「酷碰券」(優惠券)從紙本提升為數位形式,降低紙張消耗達到環保的要求,同時可與Apple Wallet結合在一起,為用戶提供取用的方便性,也有到期提醒、分享好友等功能。
用戶也可透過Apple Business Chat即時反應有爭議的刷卡消費,解決客戶在刷卡消費主要的痛點。
蘋果Apple Business Chat服務未來將陸續導入不同企業客戶,首波以金融服務為主,未來也將進入各行各業,例如,協助餐飲提供如點餐、集點等服務,或協助汽車美容服務優化預約制等。
此外,玉山銀行和家樂福也透過Apple服務優化智慧購物體驗,透過App Clips可感應申辦會員、並可使用Apple Pay快速結帳。
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