- 工商時報,魏喬怡/台北報導
- 2019/5/9 上午5:30
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「純網銀」執照核發在即,工商建研會、中華工商業聯合會、中華科技金融學會及工商時報共同舉辦「全球網路銀行峰會:網路銀行創新大未來╱數位金融服務趨勢解密」8日登場,吸引數百人到場聆聽。
中華工商業聯合會理事長李玉文表示,台灣純網銀發展時程上雖已落後,但結合了全球經驗,包括日、韓、陸的發展經驗,還有台灣自身優勢,相信一開始就能超英趕美,但也要做好風險控管,讓純網銀有更好的發揮,傳統銀行也不需要失望,因為在發展純網路的過程中,也可為市場帶來新思維。
中華民國工商業建設研究會理事長郭國聖指出,美國在1995年就由美國安全第一網路銀行揭開純網銀發展序幕,而英國到了2014年英格蘭銀行成立了純網銀,大陸到了2015年才有騰訊的微眾銀行、阿里巴巴網商銀行,然而,現在大陸的純網銀反而分占全球一、二名,金融創新時代,台灣落後太多,但現在開始發展,還是樂觀其成。
旺旺中時媒體集團副總裁王綽中指出,過去是陸銀到台灣學習信用卡發展的經驗,但現在大陸已跳過信用卡階段直接進入行動支付的領域,據統計,現在大陸消費者常態性用行動支付消費的比重達86%,是全球第一,而消費金額更是美國的50倍以上,而且還不斷增加,代表後發也可有優勢。
王綽中指出,面對已經發展成熟的國家,台灣可以借鏡,相信台灣在純網銀發展上可以有別於大陸、西方社會的發展。
政治大學金融科技國際產學聯盟營運長、金融科技研究中心主任王儷玲則表示,全球純網銀的經營模式,大致可分為二種,一是強調科技創新及客戶體驗模式,以歐美國家為代表,二是強調完整營運生態圈模式,以亞洲國家為代表。
王儷玲指出,歐美國家因金融普及率較高,純網銀發展著重提供價格優惠的創新金融服務、以提升客戶體驗。
而亞洲國家的純網銀多由電子商務、電信、通訊軟體、零售業或金融控股公司投資設立,運用主要股東綿密業務網絡及龐大客戶群,並結合物流、金流及資訊流,建立營運生態圈,以此快速拓展業務並獲利。
王儷玲說,據資策會產業情報研究所(MIC)「行動支付大調查」,各年齡層未被行動支付服務到的比重還是很高,市場潛力仍大。
LINE Bank籌備處執行長黃以孟指出,純網銀要成功,關鍵不是技術而是營運模式可不可行,所以第一個要知道消費者要什麼、第二個是營運模式如何與消費者緊密融合,消費者要的是「簡單、便利、樂趣、安心、完整」的純網銀。
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