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　內政部消防署於日前攜手NEC Taiwan對外發布防救災雲端資訊系統的「災區親友現況查詢」系統功能，結合日前所發布的「災情報報」與「疏散收容」系統功能，完整提供民眾防災雲3大貼心服務。

　NEC協助內政部消防署建置防救災雲端資訊系統，包括「災情報報」及「疏散收容」功能，已於蘇迪勒等颱風襲台期間發揮功效，再加上正式對外發布的「災區親友現況查詢」功能，強化民眾於災時獲得親友現況的管道，運用兼顧安全、安心的ICT系統讓防災雲的服務更臻完備。

　災情報報系統功能，主要提供民眾於災時以網路通報災情，以緩解119電話通報量；其通報範圍涵蓋全台灣，政府相關單位能藉此迅速整合各地災情，採取應變措施。疏散收容系統功能，則由各級災害應變中心人員對外公布已開設的疏散收容地點，結合災情報報系統網頁或APP的推播通知，提供民眾最新的避難安置訊息。

　本次發表的災區親友現況查詢系統功能，藉助ICT的力量在災時穩定民心，提供親友互相搜尋的網路平台，避免因電話線路中斷而失去親友音訊。該系統整合政府單位撤離與收容名冊、傷亡清冊、1991報平安留言平台等資訊，民眾也能建立個人資訊提供親友搜尋。