遠傳AI打擊詐騙 獲刑事警察局表揚
- 中央社,
- 2019/10/25 下午3:57
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(中央社記者吳家豪台北2019年10月25日電)遠傳電信(4904)自2018年起協助警方,利用大數據、人工智慧(AI)等核心技術揪出詐騙犯,今天獲刑事警察局頒獎,由遠傳總經理井琪出席領獎,並分享遠傳打擊詐騙的經驗。
井琪表示,去年8月,遠傳接到刑事警察局要求協助後進行分析,發現許多用易付卡的詐騙電話源自廈門地區,原來是因為遠傳在金門的訊號太好,意外成為詐騙犯的首選,得以從境外撥打台灣電話。
井琪說,為了從源頭解決問題,遠傳派出工程團隊前往金門調整基地台訊號,並實際搭船至海中央測試訊號強度,讓金門的用戶不受影響,但在10公里外的廈門就收不到遠傳訊號,第一步就讓詐騙電話減少近4成。
遠傳再將過去的詐騙電話資料進行大數據分析,利用機器學習模型找出詐騙犯的36個關鍵線索,讓詐騙電話數量減少近9成。
井琪表示,針對這項創新的AI應用,遠傳已申請專利,未來也會導入信用卡的犯罪預防,將犯罪預防的商機延伸至海外或合作夥伴。(編輯:郭萍英)
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