馬雲倡新零售「不是要取代電商」
- 工商時報,李書良/浙江烏鎮報導
- 2016/11/17 上午5:30
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阿里巴巴董事局主席馬雲昨(16)日表示,提出「新零售」說法,並非是要取代電商,而是認為純電商的日子將愈來愈難過,要線上線下,網路、傳統完美結合,才能走出未來。
馬雲在世界互聯網大會開幕式致詞時說,未來30年,互聯網技術會應用到各行各業,帶來翻天覆地的變化。為了應對新零售、新製造、新金融、新技術和新能源的挑戰,政府應儘快制定創新發展政策。以大陸的各城市來看,「深圳有能力和潛力先行一步」。
馬雲提到,所謂的新零售,必須是線上、線下、物流和大數據結合在一起。線下企業走到線上,線上企業走到線下,透過現代物流和數據連接在一起。
他說,先前提出「新零售」,不是要取代電商,而是未來純電商的日子會越來越難過,「如果沒有遠慮去思考未來的商業模式,不去改革、整合,大家都走不久」。
至於新製造,講究的是智慧化、個性化和定制化,製造業未來都將是物聯網終端製造者。過去20年是把人變成機器,未來30年是把機器變成人,這一趨勢將對廣東省和江蘇省的製造業帶來巨大衝擊。
馬雲說,阿里不把自己當作一家普通公司,而是「經濟體」,阿里的交易額、銷售額等於大陸的第6個省、全球第20個國家。面對未來5、6年的挑戰,阿里不缺工程師、產品經理,是缺社會學家、人類學家、經濟學家、政治學家這種員工,因為這些挑戰從沒人遇過,「怎麼把現在的新技術變成普惠技術,是我們現在最大的重點。」
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