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疫情衝擊各產業情況下，推升產業數位轉型的動機，金融業也積極投入大量新興科技來調整既有業務和服務模式。本研究發現，金融服務企業的獲利和競爭力，與大數據之間的關係變得更加密不可分，因此在科技投入的重點多以跨單位資訊整併，減少數據孤島，來獲取市場洞見和優化客戶體驗為主；在整體科技趨勢方面，則是朝數據解密方向發展。因此，本研究解析疫後金融業產業現況與新興科技應用於金融領域之趨勢，並提供相關建議，以供台灣產業參考。

【內容大綱】

• 一、2021年疫情衝擊下的全球金融業現況
  • (一)數位化轉型需求大增
  • (二)非接觸式工具為主流
  • (三)個人化的客戶體驗再升級
• 二、全球金融業之科技趨勢朝數據解密邁進
  • (一)大數據分析與AI技術以創造收益為主
  • (二)聯合式學習分析可保持數據隱私與釋放數據價值
  • (三)區塊鏈持續協助數據共享、擴大金融應用場景
• IEKView

【圖表大綱】

• 圖1、全球支付解決方案
• 圖2、Sentieo – 智慧投資平台示意圖
• 圖3、聯合式學習 – 模型訓練方式
• 圖4、區塊鏈新創於金融領域應用