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從消費旅程觀察：為何消費者持續使用某一品牌(燃油機車或電動機車)產品，消費者回答多元，可能是對此品牌所提供機車產品感到滿意，因此不願意轉換；也可能是雖然對該此品牌所提供產品不是很滿意，但消費者並不願意花太多精力去蒐集相關競爭品牌產品資訊。在市場中，競爭品牌可能行銷其產品優勢與科技賣點，但消費者對競爭者品牌廣告與效能真偽不具信心，更甚者對既有使用的產品勉強接受，因此沒有足夠轉換衝動。

即使消費者相信市場其他競爭品牌產品比既有使用品牌好，但因消費者已習慣或已投入有形、無形資產在既有產品上，若要轉移到其他品牌，消費者既有品牌投入有/無形資產，將如同沉沒成本，因此繼續留在原品牌。本文將剖析消費者對於燃油機車與電動機車的消費心態，與如何運用策略行銷分析手法，解構電動機車市場成功關鍵因素的建立，與消費者溝通的模式，以利推廣新世代電動機車。

【內容大綱】

• 一、消費者購買電動機車與燃油機車的四大因素
• 二、阻礙購買電動機車的四大成本解析
  • (一)商品性價比(CP值)：外顯單位效益成本(C1)
  • (二)品牌知名度：消費者資訊搜尋成本(C2)
  • (三)品牌承諾度：消費者道德危機成本(C3)
  • (四)消費者黏著度：消費者專屬陷入成本(C4)
• 三、電動機車市場成功關鍵解析
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【圖表大綱】

• 圖1、一般建立資產專屬性的作法
• 圖2、建立電動機車資產專屬性的作法
• 圖3、購買者效益C1, C2, C3, C4簡易對照表
• 圖4、Gogoro B2C的市場進入策略行銷運用分析
• 圖5、KYMCO B2B共享機車的策略行銷運用分析
• 圖6、KYMCO Ionex B2C進入市場之策略行銷運用分析