從Amazon與阿里巴巴看電子商務跨健康產業之進入策略
Market Entry Strategy of E-commerce in Healthcare Industry:Taking Amazon and Alibaba as Examples
- 2020/06/22
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面對群雄並起的電子商務零售業,其中有來自從實體通路商的反撲,加入電商零售領域的激烈競爭,亦有新創電商獨角獸虎視眈眈尾隨在後,也因此促使既有電商必須持續不斷的改變經營策略,以尋求持續壯大並保有一席之地。觀察全球整體零售業,不論是傳統實體零售通路商或線上虛擬零售的電商業者,雙方近年來皆有跨入健康照護產業的案例。本文將以電商為主,說明電商目前的發展現況與困境,並以世界兩大電商巨頭:中國阿里巴巴集團與美國Amazon為例,分別說明兩者跨入健康產業原因與策略,並在運用本業基礎的優勢下,如何擴大業務範疇與創造更高之企業獲利。
【內容大綱】
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一、全球電子商務業者擴增版圖趨勢
- (一) 電子商務市場持續成長且群雄並起
- (二) 零售界線模糊化加劇競爭,電商尋求特色定位找出入
- (三) 電商跨入醫療服務與健康產業的契機
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二、阿里巴巴集團的大健康版圖
- (一) 第一階段:併購藥品追溯企業,逐步布局大健康領域
- (二) 第二階段:挾帶既有平台能量,配合政策切入健康照護市場
- (三) 第三階段:利用強大技術能力,推出智慧醫療業務
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三、Amazon進軍健康產業
- (一) 首度進軍健康產業,但因不熟悉產業樣態以失敗收場
- (二) 擴大投入規模並再次發出挑戰
- IEKView
【圖表大綱】
- 圖一、2015-2021年電子商務銷售總額與其占全球零售總額之百分比
- 圖二、支付寶就醫流程圖
- 圖三、美國藥品供應鏈金流結構概況