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由於中小企業家數占比高於大型企業，因此廣泛且資源相較受限的中小企業所受的疫情衝擊更高於大型企業。其中這些受影響的行業包括，運輸製造業、建築業、批發和零售貿易、航空運輸、餐飲與旅宿、房地產、與專業服務及其他個人服務業（如美髮業）。歷經此次疫情，也讓一些國家的城市充分利用城市的集體智慧，並使用創新方法讓城市的網絡通用數據與人工智慧（AI）結合，並應用於城市中居民的健康監測和管理，也讓城市學習如何為未來的危機做更好的準備。而智慧城市的發展趨勢也是中小企業在面對未來轉型所需認識到的重要課題，此次疫情一些城市中所展現的風險管理與創新應用，除了取決於已建立的關鍵機制，同時也包括協調合作、社區參與、開放資源、與合作經濟的精神。

【內容大綱】

• 一、 肺炎疫情(COVID-19)疫情對各國中小企業的影響
  • (一)  COVID-19疫情對各國中小企業的衝擊
  • (二)  國際間因應COVID-19疫情的政策對策
• 二、 COVID-19疫情期間的智慧城市
  • (一)  肺炎疫情(COVID-19)如何改變城市生活
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【圖表大綱】

• 圖1：近年 (2016後) 各國中小企業在總就業中所佔的比例（％）
• 圖2：受影響的企業就業人數占總就業人數的比例（％）
• 圖3：世界各國因應疫情的政策工具數量
• 圖4：世界各國因應疫情的政策措施分布圖
• 圖5：世界各國的應對措施
• 圖6：首爾Covid-19監測儀表板