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        科技在高齡化社會的休閒契機
        Technology Opportunity of Leisure Life in Aging Society.
        • 2015/09/23
        • 1276
        • 21

        【內容大綱】

        • 一、顧客需求會影響服務的提供:社群服務讓高齡者需求改變服務提供模式
        • (一) 小眾需求因社群服務的連結而有市場規模
        • (二) 步行距離內的地區性商業區產品的改變
        • 二、顧客的參與融入了服務的流程:虛擬實境的發展對於高齡者服務形式更具有彈性
        • (一) 空間彈性
        • (二) 時間彈性
        • (三) 人際互動的彈性
        • 三、顧客的資源建構了服務的系統與架構:網路與科技產品的普及與熟悉程度影響科技發展

        【圖表大綱】

        • 圖1、服務主導的思維

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