- 工商時報,金融理財新聞中心/台北報導
- 2021/1/24 上午4:40
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純網銀真的來了!樂天銀行低調上線,磁吸愛嚐鮮的台灣消費者,加上新冠疫情冬季重新拉警報,專攻宅經濟的數位金融瞬間需求爆表,正好考驗主打零售消金的大型本外國銀行業者,力推多時的數位金融服務,此時此刻拿出超吸睛的優惠方案,攬住客戶群。
值得注意的是,許多消金銀行第一季密集推出數位金融專屬的優惠方案,天羅地網的好康一一上架,不僅要黏住既有客戶,更要讓路過民眾都不錯過。
首家純網銀樂天銀行第一波會推出什麼金融商品,是目前市場上的熱門話題。經檢視包括存款、個人信貸等商品,幣別上的一大特色是提供新台幣和日圓交叉提款,定期存款細分為7天、14天、半個月、1個月、1年期,在全面數位管理下,展現高度彈性的服務模式。至於一般商銀,實際做法更寬廣,如渣打銀提供數位平台新戶新台幣活存專案「心幸福」帳戶,符合指定條件者,不需綁定任何定存期限,新台幣活存年利率最高就有1%,。
商業銀行耕耘數位金融服務多年,2020年成長頗為明顯。國泰世華銀行表示,長期深耕數位金融服務,數位用戶數持續成長,其中行動用戶年增長近50%,用戶黏著度明顯提升,2020年疫情帶動宅經濟崛起,影音娛樂類別和外送平台同時出現翻倍至三倍的成長量。
純網銀新品牌能射中民眾愛嚐鮮的偏好,一般商銀在數金平台開創新品牌更為積極。台新銀行「Richart」、國泰世華KOKO數位銀行均成功打下市場,玉山銀全新推出數位品牌「e.Fingo」,串聯行動銀行App、玉山Wallet App、e指系列(數位帳戶、信貸、房貸、外匯、信用卡、基金)等全方位數位產品,深化與顧客往來。2021年第一季推出會員機制、點數服務等數位優惠活動,不讓純網銀專美。
台新銀表示,Richart APP和特有信用卡在穩固基礎下,能持續優化產品功能與服務,如2020年上線的未成年線上開戶、子帳戶功能,這些加值型數金服務十分特殊,純網銀並無法立即開發。另在北富銀數位金融專案中,最吸引客戶前三項,包括:1、提供轉帳手續費優惠,2、LINE Points點數回饋,3、外幣優惠存款利率。此外,智能理財服務—奈米投,提供原客戶農曆年節可參加「新春刮刮樂」,最高可享單筆全年免信管費的優惠。
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