- 中國時報,洪凱音/新加坡報導
- 2019/10/18 上午5:30
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看準東南亞對購物節的潛在商機,蝦皮購物昨於新加坡總部宣布,今年要擴大「雙11」規模,於10月24日聯合台灣以及東南亞共七大市場,首度攜手揭開「雙11」購物節的序幕,預計超過上千萬個品牌與各類賣家投入,蝦皮購物預估,今年整體訂單、營業額可望再刷新紀錄。
蝦皮購物亞太首席營運長馮時欽表示,蝦皮自成立以來主打「99購物節」,已締造自己的成長紀錄,由於現在購物的訂單流量幾乎來自手機app,買賣雙方的互動、頻率更頻繁,蝦皮購物自2016年決定參加全球知名度高的「雙11」購物節後,果然在去年見證爆發量,不僅締造全球1100萬筆訂單,更較2016年飆漲24倍,賣家給予平台的回饋是,藉由更多購物節來接觸更廣泛的客戶層。
馮時欽觀察,東南亞有3大族群特別熱衷雙11,其中,男性消費者在雙11的表現比女性活躍,高單價智慧手錶、3C周邊以及皮夾等最受青睞;其次,手機購物不受地理條件縣市,鄉村或農村的消費者,雙11當天的訂單成長比都會區更高,印證了蝦皮購物「行動優先」策略成功;此外,50歲以上熟齡消費者,將成為東南亞市場成長不可忽視的族群,去年雙11購物節的訂單量也較2016年同期大幅成長30倍。
蝦皮購物表示,電子商務已經不僅止於購物而已,需注入更多互動、社交元素,可以呼朋引伴享受線上購物體驗;因應消費者對社群軟體的使用習慣,全新「Shopee Feed」功能將於雙11前夕搶先上線,全新強化社交體驗。
蝦皮購物表示,台灣將先開放蝦皮商城搶先試用,未來逐步開放全用戶使用,使用Shopee Feed時,用戶可以追蹤朋友、賣家和品牌,並能關注其他人的購物車,不僅促進買賣雙方的互動,還能替賣家提升訂單轉換率;近1年內,蝦皮購物app拓展超過15種互動遊戲,其中,「蝦搖一波」遊戲更創造7億人次造訪。
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