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網路家庭（8044）旗下PChome 24h除了在12月接連推出「雙12年終犒賞活動」，祭出百萬商品感恩回饋價外，10日宣告繼雙11推出泰菜品牌「baan」即時火鍋，雙12攜手世界金牌「福灣巧克力」及國際時裝品牌「APUJAN」，獨家開賣三款創新的限定版巧克力禮盒。

網路家庭執行長蔡凱文表示，雙11所推出的即食火鍋首波成績還不錯，現在已經進入第二波的生產銷售，不過網家發現湯包要讓民眾體驗效果會比較好，未來將朝線上線下的合作方式進行銷售。

而這次巧克力商品比較特殊，產量沒辦法太多，預期是產能可做多少就賣多少，將採全程低溫配送，預計明年第一季還會有非星級的聯名食品再推出。

蔡凱文進一步指出，今年網家主軸就是360度滿足消費者生活，以前在吃這方面沒有著墨太多，今年有不小的躍進，宗旨在把更好的、有效率、有品質的生活放進消費者日常中。

網家就是把台灣的產品、台灣的東西，透過各種方式賣出去，賣給台灣人只是基本，也規劃想要賣到全世界，例如泰國pchome當地招商困難，不過目前透過跨境的方法，把台灣的東西放到那邊去賣，雖然短期成效不大，但漸漸有看到成果。

另外線下活動的部分，網家雙11及雙12都有舉行演唱會，蔡凱文表示，其實公司每個月都會嘗試不同的行銷策略，包括實體活動或線上活動，目前觀察下來，線下演唱會是有效果的，訂單數會是平日的3倍。

11月在多方活動刺激下，單月合併營收為46.91億元，月增54.3％，創歷年11月以及單月歷史新高紀錄，累計前11月合併營收為352.14億元，年增12.3％，已超越去年全年營收。

網家指出，11月營收動能來自年度重要檔期雙11系列活動，強勁商品銷售力道帶動業績攀升，其中以3C家電、通訊數位、生活日用三大類別表現最佳，且獨家開賣特色商品中華賓士轎車、米其林名廚商品帶動話題，積極結合銀行優惠和信用卡回饋，推升年終採購動能。