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隨著高齡社會來臨，總勞動力人口比重逐漸下滑，而需照護者人數卻隨之節節攀升，也造成全球照護人力不足。日本是全球高齡化程度最高的國家，照護人力不足之議題也首當其衝，依據日本內閣府的資料顯示，日本人口高齡化急遽發展，至2025年，75歳以上人口將超過2,000萬人；2025年介護保險認定為「要支援/要介護」的人口，將成長至800萬人以上，估計至2025年照護人力需求將達253萬人，人力需求增加39%以上。有鑑於此，日本積極鼓勵運用科技方案導入機構等照護場域，希望達成降低人力的目標，一來改變照護場域的工作樣態，吸引人才投入，二來是希望透過科技導入，能夠達到降低人力比的目標。本文將以日本為標竿，說明智慧長照的發展現況與樣態，供產業界作為研發製造與行銷策略之參考。

 【內容大綱】

• 一、 日本照護人力明顯不足
• 二、 日本透過政策鼓勵智慧長照產業發展
• 三、 從機構場域需求與痛點展開智慧長照研發策略
  • (一)  KONICA MINOLTA：運用感測器掌握即時狀況
  • (二)  Z‐Works：運用數據改善業務執行
• IEKView

【圖表大綱】

• 圖1、日本2025年照護人力需求與供給分析
• 圖2、日本2035年照護人力需求與供給分析
• 圖3、五項之機器人技術應用於照護領域之數據應用及AI相關項目
• 圖4、日本照護職員各項業務内容所需時間
• 圖5、日本Konica minolta公司發展Care Support Solution
• 圖6、日本Konica minolta公司Care Support Solution服務流程
• 圖7、日本Z-Works公司發展數據管理系統