讓運動者更願意付錢做運動---以健身房的使用者為例
How to improve consumers
- 2018/09/17
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運動已成為現代人維持健康的重要方法之一,75.5%台灣平日有運動的人,其運動目的是為了維持或改善健康,可見運動有益健康的觀念已深植人心。隨著政策的推廣,台灣的運動人口逐年增加,每週至少運動一次的運動人口高達8成。運動不一定花錢,因此運動人口的增加並不一定會促成運動消費巿場的成長。以健身房為例,除了要提供運動者獨特之價值以吸引運動者付費運動外,也需時時掌握消費者需求為變化,以提高消費者的付費意願。更進一步,健身房現有的場館服務及運動顧問諮詢服務,若能與健康促進有更直接與明確的聯結,更可以吸引新的族群來付費使用健身房,以更有效地透過運動達成改善健康的目的。
【內容大綱】
- 一、前言
- 二、運動:付費與不付費
- 三、提高運動者的付費意願:以健身房的使用者為例
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四、提高消費者付費意願的契機
- (一) 強化現有客群之忠誠度
- (二) 增加客源
- (三) 提高消費金額
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【圖表大綱】
- 圖1、台灣7333運動人口佔比歷年變化
- 圖2、台灣7100運動人口佔比歷年變化
- 圖3、台灣消費者運動消費支出歷年變化2011~2016
- 表1、平日有運動之民眾最常從事的運動項目
- 圖4、台北巿、高雄巿填答者過去一年使用自費健身房之比例
- 圖5、台灣巿、高雄巿填答者未來5年考慮使用自費健身房之比例
- 表2、使用自費健身房滿意與不滿意的地方
- 表3、目前沒使用自費健身房與未來想使用的原因
- 圖6、填答者願意付更高價格使用自費健身房之原因