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健康諮詢服務平台的服務擴增與發展策略-以日本Mediplat為例

Service Expansion and Development Strategy of Health Service Platform – A Case of Mediplat Corp.

2018/06/25

  • 健康照護

日本政府厚生勞動省自2015年8月開始進行遠距醫療的政策方案討論,加上日本社會環境的改變,因此日本醫療法與保險制度中各種機構與法律對遠距醫療新興服務需求受到重視。Mediplat抓緊這樣的產業發展趨勢以及環境需求,積極鏈結本身集團的相關服務與資源,建構完整的健康服務平台,包括應用母公司MedPeer與子公司株式会社フィッツプラス。此外亦拓展下游通路,除了2017年2月與Demecal血液檢測服務業者合作,透過サンプリ的血液檢測試劑盒,加上fist call的線上健康諮詢服務,提供用戶更準確且簡便保障健康的服務方案之外,2018年5月宣布與日本航空健康保險組合合作,約有7萬4000位的被保險者將享受健康諮詢服務。其在服務平台上的鏈結與合作策略,均可作為國內相關企業經營模式之參考。

【內容大綱】

  • 一、日本推層出新的醫療領域新服務
  • 二、Mediplat善用集團資源,提供專業且完善的遠距醫療諮詢服務
    • (一) 株式会社Mediplat提出「First Call」線上醫療諮詢服務
    • (二) 日本メドピア-醫師專用社群網站
    • (三) 株式会社フィッツプラス-飲食管理服務
  • 三、積極與通路商合作,擴大服務對象、接觸客群
    • (一) 結合サンプリ血液檢測劑盒,建構更完整的健康服務平台
    • (二) 與JAL保險公司合作,拓展企業/個人醫療保健服務
  • 四、Mediplat在產業鏈結合作的策略思維
  • IEKView

【圖表大綱】

  • 圖1、Mediplat利用通訊裝置傳遞醫療諮詢服務
  • 圖2、MedPeer集團的經營服務項目
  • 圖3、MedPeer集團近年來的財務表現
  • 圖4、Diet Plus虛擬結合的通路
  • 圖5、Mediplat與Demecal合作的模式
  • 圖6、株式会社Mediplat產業鏈結的拓展與合作策略

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