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      豐趣旅遊管理平台 躍產業鏈科技夥伴
      • 工商時報,文/第17屆新創事業獎得獎企業豐趣科技股份有限公司
      • 2019/7/20 上午5:30
      • 130

      面對自由行旅客快速成長趨勢,旅遊目的地行銷與產業轉型也衍生各種新型態的供需議題;豐趣科技透過B2B2C/B2G2C模式,扮演旅遊產業內ICT-enabled New Service/Business Model的科技夥伴,針對自由行旅客與散客之旅遊行為,設計相關之服務整合及營運流程設計,兼具後台旅遊資源管理、與前台線上/行動銷售SaaS整合協作功能。

      建立目的地產品來源管道與跨境行銷通路間安全、流暢、友善之營運流程,創造產業間的Connectivity, Collaboration & Co-creation,為旅遊產業轉型電商、掌握自由行商機的最佳科技夥伴。

      多階層、多通路、多元核銷 電子票券營運管理平台

      目前已串接及整合之生態系包括餐飲、住宿、連鎖賣場、伴手禮店、景點、博物館、旅行社、交通(高鐵/船舶/捷運/公車/觀光巴士)、電子票證、多元金流、海外行銷通路、研發機構、資服業者、地方與中央跨部會資源整合等,於國內重要觀光景區皆有導入建置成果,日月潭的跨部會合作成果榮獲2015 APEC ESCI智慧社區國際金獎。

      產品已在日、韓、中、港、澳、新、馬及東南亞等國際通路銷售。

      豐趣倚靠強大的科技化服務整合設計、平台系統技術、數據分析及API串接專業,扮演串連旅遊供應鏈上下游核心樞紐角色,建立標準的作業程序,與地方政府或區域管理者合作目的地特色旅遊產品開發,運用平台加速旅遊業者轉型旅遊電商,快速鏈結海外銷售通路,發展永續的區域觀光經營模式。

      已開發之目的地旅遊資源管理平台,為全國首創的電子交通套票B2B2C/B2G2C營運平台,可為旅遊業者提供旅遊商品元件管理、供應商管理、交易、金流及多元支付工具整合、電子票券發行與安全核銷、網站與APP行銷工具、報表分析等綜合功能;同時可提供旅客彈性自主遊程規畫、預約、個人化推薦、行中加訂、地圖導覽、NFC與QR-Code多元核銷等便利功能。

      此外,豐趣已經將API串接機制與數據分析納入中長期成長核心策略,未來將會透過利潤分享的盈利模式,經由開放API鏈結更多創新服務、開拓更多營收管道、強化合作夥伴關係、接觸不同區隔客戶族群。

      此外亦運用巨量資料分析、網頁爬蟲技術之基礎,發展「跨語言商品熱區分析引擎」,解析國外旅客之旅遊偏好與關聯性,掌握海外客源市場商機。

      成為全球最佳目的地資源 管理解決方案提供者

      深耕台灣:整合國內觀光消費產業鏈上多元服務資源,涵括北北基、宜蘭、台東、台中、日月潭/清境、阿里山、大鵬灣/東港/小琉球等區域之食宿遊購行相關旅遊元件,全國唯一API串接高鐵和旅行社之外國旅客優惠券B2B系統,整合多元支付、近期將推動行動支付實證,以ICT為驅動力提升台灣整體觀光消費的軟體基礎建設,未來將成為台灣觀光產品有效鏈結海外市場的重要門戶管道。

      海外輸出:與策略投資人及產業夥伴合作,透過其海外事業處及海外市場之地接夥伴,以豐趣發展之「目的地旅遊資源管理平台」完整解決方案做為複製擴散基礎,預計於2019年將以亞洲區做為先導市場海外輸出,逐步拓展至全球重要旅遊目的地。

      科技力帶動服務創新:以具永續性之商業營運模式設計為核心,整合公共政策資源,介接政府開放資料(Open Data),以Domain-driven ICT能力,發展符合市場趨勢及在地需求之創新能力,透過開放、共享共創、協同合作、共贏之精神與機制,未來期能建構科技服務典範案例,邁向解決方案海外輸出,服務產品化與全球化之願景目標。

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