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一例一休人力成本增加，且投入物聯網服務轉型，初期建置成本高，平均保費較傳統保全低，保全業今年上半年獲利衰退；中保（9917）、新保（9925）預期，下半年第四季或到明年上半年，在物聯網、健康照護業務量增加，營運可望重回成長軌道。

至2017年底，中保有11萬4千多的企業保戶，以及3萬5千多的家庭保戶；不過，保戶平均單價比前一年下滑4～5％。

中保的家庭及企業保戶數，已連續3年成長，但平均單價卻連續3年出現下跌。

據了解，中保近幾年來積極推出「中保無限＋」物聯網服務系統，由於初期建置成本較高，加上收費較傳統保全來的低；且一例一休增加人力成本，雖保戶數年年成長，但營業成本增加，讓淨利率下滑，獲利衰退。

營業成本的增加，讓新保今年上半年的營益率下滑了0.5個百分點。

中保針對「中保無限＋」物聯網IOT生活服務系統，已在日前將此系統整合更多居家服務內容，平均客單價從1,680元調整到2,000元以上，預期下半年的獲利將可恢復成長。

高齡化社會來臨，搶長照市場商機，中保推出「智慧照護解決方案」、新保則引進SASUKE病患轉移機械手臂，RT2 WALKS助行機器人，自主移動式輪椅機器人KEIPU，運用機器人科技，協助照護者減輕體力負擔。

中保、新保指出，這些長照產品陸續推出，預期從年底到明年上半年，就會有較大的營收獲利貢獻。