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現年43歲的京東商城創辦人兼執行長劉強東出身貧寒，能吃苦、敢冒險，現在旗下統領12萬名員工，公司在美國納斯達克手掛牌上市。

劉強東從中國人民大學畢業後，留在北京工作，但工資微薄；他為了改善家庭經濟，拿著工作兩年的積蓄人民幣1.2萬元（折合台幣5.34萬元），在中關村租了個小攤位，開起京東的前身「京東多媒體公司」，主要賣光碟和燒錄機等。

當時市面上仿冒品充斥，利潤也高，但可能是頂著名校光環的緣故，劉強東堅持不賣假貨。開始時沒什麼競爭優勢，時間久了，回頭客越來越多，他的公司越做越大。

但網路電商崛起，嚴重衝擊實體零售，中關村盛極一時的電腦賣場凋零得很快。劉強東回憶說：「產品賣不出去，21天虧了人民幣800多萬元，公司帳面資金也不過才2000萬到3000萬元。」於是全公司同事都到網路論壇發帖推銷光碟。有位版主留言回應，京東是他唯一知道不賣假光碟的公司，這才幫京東吸引到21名網友的第一筆團購訂單，邁出線上零售的第一步。

2004年1月1日，京東網站正式上線。儘管當時正逢網路泡沫破滅、人人談網色變之際，深具冒險精神的劉強東卻決定砍掉實體業務，純做線上零售。

2007年8月，京東拿到第一筆融資1000萬美元（折合台幣3億元），除擅長的價格戰外，也開始沿著白領的生活軌跡打廣告，迅速提升京東的品牌知名度。

同年，劉強東再獨排眾議，把平台從只賣電子產品改成全品類消費，並堅持自行建立倉配一體的物流體系。這種投資決定將延後京東開始獲利的時間，但劉強東認為：「利潤不能拿錢袋子裝起來，而是要像種子一樣撒出去，要開拓更多的疆土。」

重視用戶體驗的劉強東解釋：「當時客戶投訴，有一半是物流，比如太慢或是貨摔壞了。此外，在代收貨款方面，第三方快遞公司做得不夠好。要想讓更多客戶來京東消費，就必須解決物流問題。」

2016年，京東躋身全球500大企業，全年銷售額突破9000億元，是2004年成立時1000萬元的9萬倍，震驚全中國。

面對未來，劉強東充滿信心的規劃，在以人工智慧為代表的第四次商業革命來臨之際，要堅定邁向技術轉型，改造前面12年建立的商業模式，打造出一個包括智慧商業、智慧金融、智慧保險業務在內的先進智慧商業體，爭取在下一個12年結束前，成為全球500大企業的前10名。