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日前洛克威爾自動化Rockwell automation假南港展覽館五樓與經濟部台美產業合作推動辦公室（TUSA）、美國在台協會（AIT）共同舉辦IIoT工業物聯網與智慧機械論壇，邀請到重量級專家與業界菁英共同交流智慧製造相關經驗，剖析人工智慧的未來趨勢，精準掌握科技脈動。

本論壇由智慧機械推動辦公室主任賴永祥擔任主持人，與談廠家代表有群崴國際資深經理謝宏昌、新漢公司總經理林弘洲、洛克威爾自動化公司市場經理陳賀泔、台灣微軟AI發展事業部商業發展經理蕭博仁、台灣發那科公司課長林碩彥。

五大議題為：一、美國智慧自動化先進製造現況與商機。

二、台灣智慧製造自動化之推動。

三、機器人自動化與物聯網應用技術。

四、智慧製造解決方案－從數據蒐集到視覺化的展現。

五、談AI結合IIoT物聯網對企業在智慧製造的優勢。

本文僅摘錄當天智慧製造產業座談經驗之精華內容：如何透過大數據分析系統，協助製造業者實現無憂生產環境，以饗讀者。

問：台灣製造業不論是製造端、終端設備需求者，在邁向智慧製造之顛跛過程中的問題與機會？

發那科：製造業最大問題是人力短缺，年輕人不願到工廠工作。

現在世代交替，經驗無法傳承，台灣及日本勞動法規越來越嚴格，怎樣在自動化導入的同時，做到經驗傳承，實現客製化需求，是現在企業遇到比較大的問題。

群崴國際：台灣的機械廠商約13,000多家，但是只有30％～40％機械廠商是具備自主研發團隊，更多廠商大多需要與系統整合商（SI）來進行智慧機械轉型的協助。

台灣正處於產業變革的演進之中，品牌商、代理商、SI、特殊應用的設備商等，要如何協助台灣轉型變革與其間所扮演的角色，未來會越來越鮮明越密切。

鴻海郭董就曾說過AI要成功只有一個關鍵「SI要成功」，同樣我認為在智慧機械以及智慧製造的產業，SI角色會更趨關鍵。

洛克威爾：綜觀台灣精密機械製造業，市場脈動比原本預期的速度還要快要強；台灣早期以中小企業為基礎，跟進市場脈動的能量在最近十年卻比精密機械製造初期更慢。

要跟上世界主流、產業脈動的路徑步驟，需要政府有更多的投入及訊息挹注。

另外在中高端產業鏈市場，北美占台灣出口第二順位，第一是中國，我認為台灣機械業未來跟北美市場還是會鏈接在一起，這是機會。

台灣微軟：現在是消費者至上，消費者要的3C產品、消費型電子設備，改變非常快，台灣人跟不上。

所以我們的數位轉型的觀念要趕快變，例如怎樣優先競爭者更了解顧客，才知道下一步要推出什麼產品。

在發展新產品上，台灣人不敢走在第一線，數位化浪潮迅速改變中，大家要勇敢接受，讓信息技術（IT）跟著操作技術（OT）一起往前走。

新漢：客戶要導入智慧製造，歸納三個原因，一是在現有的微利中再榨出毛利。

現在全球原料生產過剩，廠商希望利用大數據的分析做異常管理，從中榨出毛利。

二是從機械力取代勞動力。

三是從產品製造商轉型為營運商，賣出機器後還要掌控機械的狀態，預估機器什麼時候可能會壞掉，這就是利用大數據的模式。

從萍水相逢到一生一世，要靠「大數據、物聯網」技術。

問：大數據可以提供產業界怎樣的服務形式，企業界如何迎合這個議題？

台灣微軟：以智慧製造來講，硬體廠商的工程師把大數據整理起來，交給系統商處理，評估產線怎啟動，參數怎啟動，這些數據量非常大，製程參數太複雜。

微軟作為資訊與通訊科技（ICT）平台商，利用機器自動學習，自行輸入、建立模式，再由洛克威爾這樣的機械製造商協助那些想要做數位轉型的企業，以IT搭配OT的方式，慢慢往下做加值。

從這角度切入整體趨勢，台灣還是很有機會。

洛克威爾：在龐大的數據量之下，數據採集分析要及時性，這方面洛克威爾有相當經驗，在系統工具設計上，能夠在網上平台做數據分析，將其整合化、簡單化。

簡單說，唯有IT與OT合作才能達到終端的期望與需求。

問：機器人使用經驗分享。

發那科：在智慧製造上，機器人也是生產設備的一部分，現在機器人在視覺、力覺方面越來越像人，可以取代人60％至70％的功能。

在不同領域IT設備、軟硬體設備、第一線收集數據的設備，如何整合連結再提供客戶，會是未來台灣產業界要面臨的問題。

問：生產效率提升的經驗分享。

群崴國際：要加速台灣機械產業的轉型，我們應該更著重在系統整合這一塊，藉由SI跨平台的整合服務，綜合很多品牌優勢，審度市場競爭的實際狀況，整合兩三年之後，對產業才會有更多幫助。

群崴國際作為洛克威爾在台灣的總代理，除了持續深耕服務所有機械廠商，未來更會著重在與SI業務上的合作，因為在智慧機械的轉型過程，跨平台的系統整合是必然。

新漢：新漢的優勢就是具眾多品牌的整合能力，成就系統上的價值；結合微軟大數據分析，與洛克威爾成為很好的夥伴盟友，這幾年不僅鋪設了最先進的工業4.0智動化產線，也拿到很多維護保養的案子。

台灣過去使用歐美日本品牌機械，未來應從使用變成整合；台灣IT很棒，把整合部分加進來，SI將會領先全球。

洛克威爾：生產效率提升是效果之一，數位轉型才是目的。

洛克威爾整合的控制與資訊系列產品及解決方案突破限制，能安全的存取過去往往陷在老舊營運方式中的歷史資料，並加以有效運用，讓所有人可以獲得正確的情報，這是數位轉型的必要手段。