- 工商時報,王賜麟、實習記者劉奕辛/台北報導
- 2019/3/15 上午5:30
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根據市調預估,2019年人工智慧(AI)的市場將達約500億美元,2014~2019的年複合成長率高達23%,已成為全球科技發展不可忽視的趨勢。
工研院巨資中心主任馮文生表示,在經濟部技術處科專支持下,工研院已有豐碩的AI研發成果,並鎖定智慧製造、醫療、商務、無人經濟等四大領域,要讓AI落實產業應用與平民化。
馮文生說,過去市場上有太多AI的訊息,卻看不到實際的應用,最主要的原因是AI的研發並無法獨立完成,它需要跨領域的專業知識互相配合,如工研院推出的「糖尿病視網膜病變診斷輔助分析技術」,就必須醫學領域提供大量資料給AI轉換學習。
據統計,全台有200多萬名糖尿病患者,但眼科醫師僅有1,800位,許多潛在病患無法被及早發現,透過AI人工智慧判讀系統,讓非眼科醫師協助檢查,並標示出糖尿病眼部病變嚴重程度及病徵,而新陳代謝科醫師即可就現有資訊進行診斷。
該技術是目前國際上唯一可偵測四種主要病徵,今年將會申請台灣FDA食品藥物管理局的第二級醫材認證,最快約1~2年會通過臨床試驗。
另外智慧商務和無人經濟也是值得關注的環節,馮文生表示,AI常見的應用就是在製造業生產流程自動化,以達到人機料法最佳化,但這個優化也同樣適用於各行各業,如零售業、服務業等。
會中工研院展示「人工智慧理財機器人」,結合量化資料、研調報告、潛力市場預測等,提供最小風險的投資組合,將深度學習演算法與金融理論整合,目前以演算法預測股票市場與債券市場未來方向平均準確度超過70%。
至於「文字問答虛擬助理機器人」可以自動學習句子中的語意特徵,除節省建置成本外,在多項專業客服領域,正確率達85%。
透過人機協作,虛擬客服自動回覆8成常見問題,專員專心處理另外2成難度較高的問題。
「易取-智慧貨架」則是為了體現拿了就走的無人購物體驗,同時解決角落地區的商店需求,如宿舍、辦公室、社區等,大幅縮短商店與消費者的距離。
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